Suscripción al software ExtremeWorks de Extreme Networks: 1 año: servicio

La suscripción al software ExtremeWorks de Extreme Networks es un servicio esencial para cualquier organización que busque mejorar su eficiencia operativa y mantener un alto nivel de productividad. Esta suscripción de 1 año brinda soporte técnico incomparable junto con actualizaciones y mejoras oportunas para los productos cubiertos. Con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a asistencia de expertos, su empresa puede enfrentar cualquier desafío técnico con facilidad.

• Asistencia técnica global las 24 horas, los 7 días de la semana: reciba acceso las 24 horas al Centro de asistencia técnica global (GTAC) de Extreme Networks, disponible los 365 días del año. Si necesita ayuda para informar problemas o tiene preguntas relacionadas con el producto, el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia.
• Asistencia telefónica confiable: disfrute de asistencia telefónica exclusiva para resolver rápidamente cualquier problema técnico. Con la orientación de expertos a su disposición, puede asegurarse de que las operaciones se realicen sin problemas y sin interrupciones innecesarias.
• Subtipo de servicio electrónico: utilice un canal de servicio electrónico para informar problemas y recibir asistencia. Este método de comunicación confiable garantiza la máxima fiabilidad y tiempos de respuesta rápidos de los especialistas de soporte.
• Actualizaciones y mejoras oportunas: manténgase actualizado con actualizaciones y mejoras periódicas para su software de aplicación de Extreme Networks. Esta característica garantiza que mantenga las últimas funcionalidades y protocolos de seguridad, lo que reduce los riesgos asociados con el software desactualizado.
• Duración del servicio por un año: experimente una solución a largo plazo para sus necesidades de soporte con una suscripción de un año. Esta duración le permite a su organización centrarse en el crecimiento empresarial sin preocuparse por los contratiempos relacionados con el software.

Detalles técnicos del producto

La suscripción al software ExtremeWorks de Extreme Networks incluye:

• Acceso a servicios de soporte técnico vía teléfono y comunicación electrónica.
• Cobertura integral para todos los productos cubiertos por la suscripción.
• Actualizaciones y mejoras oportunas del software de aplicación.
• Soporte de profesionales técnicos altamente capacitados en GTAC.
• Tiempos de respuesta garantizados y asistencia en resolución de problemas.

Cómo instalar

La instalación de la suscripción al software ExtremeWorks de Extreme Networks es un proceso sencillo:

1. Compre la suscripción a través del sitio web de Extreme Networks o de un distribuidor autorizado.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu suscripción.
3. Acceda al portal de soporte de Extreme Networks utilizando las credenciales proporcionadas en el correo electrónico de confirmación.
4. Siga las instrucciones del portal para activar su suscripción y obtener acceso a los servicios de GTAC.
5. Si corresponde, descargue cualquier actualización de software o herramienta necesaria mencionada en su cuenta.
6. Comience a utilizar los servicios de soporte ofrecidos a través de su suscripción.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye la suscripción al software ExtremeWorks? La suscripción incluye acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, actualizaciones y mejoras periódicas para los productos cubiertos y canales de comunicación confiables para recibir asistencia.
• ¿Cuánto dura la suscripción? La suscripción al software ExtremeWorks de Extreme Networks es válida por un año y ofrece soporte y servicios continuos durante este período.
• ¿Puedo renovar mi suscripción después de un año? Sí, puedes renovar tu suscripción al final del período de un año para garantizar el acceso continuo a los servicios de soporte y actualizaciones.
• ¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos? Si tiene algún problema técnico, comuníquese con el GTAC por teléfono o por el canal de servicio electrónico para recibir asistencia inmediata.
• ¿Esta suscripción es adecuada para pequeñas empresas? ¡Por supuesto! La suscripción de software ExtremeWorks de Extreme Networks está diseñada para empresas de todos los tamaños y ofrece un soporte confiable que garantiza la productividad y minimiza el tiempo de inactividad.