RMA de entrega prioritaria de hardware de Fortinet: servicio por 5 años

El servicio Fortinet Hardware Delivery Priority RMA - 5 Year - Service es una solución esencial para las empresas que buscan proteger sus inversiones en redes y garantizar operaciones ininterrumpidas. Este servicio premium está diseñado meticulosamente para ofrecer máxima confiabilidad y resoluciones rápidas, minimizando así el tiempo de inactividad y maximizando la productividad. Al optar por este servicio, puede disfrutar de una mayor tranquilidad al saber que su hardware seguirá funcionando de manera óptima durante los próximos años.

• Confiabilidad mejorada: proteja sus inversiones en hardware con un servicio que agrega valor significativo a sus operaciones de red, garantizando que sus sistemas funcionen sin problemas.
• Resolución rápida: experimente la eficiencia de un servicio de Acuerdo de devolución de mercancía (RMA) que garantiza soluciones rápidas a cualquier problema de hardware, manteniendo su negocio en marcha.
• Tiempo de respuesta rápido: con un impresionante tiempo de respuesta de servicio de 4 horas, puede abordar rápidamente fallas o problemas de hardware, lo que reduce el posible tiempo de inactividad y mantiene la eficiencia operativa.
• Duración del servicio a largo plazo: disfrute de la comodidad de saber que su servicio está asegurado durante 5 años, brindándole soporte y confiabilidad constantes durante este período.
• Soporte proactivo: Benefíciese de medidas proactivas que no solo solucionan problemas rápidamente, sino que también ayudan a prevenir problemas futuros, garantizando una experiencia sin complicaciones para su infraestructura de TI.

Detalles técnicos del servicio Fortinet Hardware Delivery Priority RMA - 5 años

• Tipo de servicio: RMA prioritaria de entrega de hardware
• Duración del servicio: 5 años
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Incluido: Servicio de Acuerdo de Devolución de Mercancía (RMA)
• Cobertura: Todos los productos de hardware de Fortinet son elegibles para el servicio RMA

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo el servicio Fortinet Hardware Delivery Priority RMA - 5 años, simplemente siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio RMA prioritario de entrega de hardware de Fortinet a través de un proveedor autorizado o directamente de Fortinet.
2. Registre su contrato de servicio en el portal de soporte de Fortinet.
3. Asegúrese de que todo el hardware elegible esté registrado en su cuenta para el procesamiento de RMA.
4. En caso de falla de hardware, inicie sesión en el portal de soporte para iniciar una solicitud de RMA.
5. Siga las instrucciones proporcionadas para enviar su hardware defectuoso y espere la entrega rápida de su unidad de reemplazo.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el servicio de RMA de entrega prioritaria de hardware de Fortinet? El servicio de RMA de entrega prioritaria de hardware de Fortinet es un acuerdo de soporte que brinda reemplazo rápido de hardware y soporte técnico, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones.
• ¿Cuánto dura el servicio? Este servicio tiene una duración de 5 años y brinda soporte y confiabilidad a largo plazo para su hardware Fortinet.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio? El servicio garantiza un tiempo de respuesta de 4 horas, lo que garantiza que cualquier problema se solucione rápidamente para reducir el tiempo de inactividad.
• ¿El servicio de RMA tiene algún costo? Sí, el servicio de RMA de Fortinet Hardware Delivery Priority requiere una compra que cubre el soporte por un período de 5 años.
• ¿Puedo utilizar este servicio para todos los productos Fortinet? El servicio de RMA se aplica a todos los productos de hardware Fortinet que cumplan los requisitos. Se recomienda verificar los detalles de sus dispositivos específicos durante el registro.