HP Care Pack - Servicio ampliado - 5 años - Servicio

El HP Care Pack - Servicio extendido - 5 años - El servicio es su solución definitiva para mantener la confiabilidad y el rendimiento óptimo de sus dispositivos HP. Con este paquete de servicio integral, puede disfrutar de la tranquilidad de saber que los problemas inesperados serán manejados por profesionales, lo que le permitirá concentrarse en lo que más importa: su productividad. Ideal para profesionales, educadores y usuarios ocasionales por igual, este plan de servicio está diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y mejorar su experiencia de usuario general.

• Cobertura integral: experimente tranquilidad total con un sólido plan de servicio de 5 años que cubre piezas y mano de obra esenciales, lo que garantiza que sus dispositivos HP permanezcan en excelentes condiciones durante todo el período.
• Horario de soporte flexible: Benefíciese de la disponibilidad del servicio 9 x 5, adaptado para adaptarse a su apretada agenda y satisfacer sus necesidades operativas sin interrupciones.
• Tipo de servicio físico: Disfrute de soporte práctico que facilita la finalización oportuna de proyectos y reduce el estrés relacionado con los desafíos técnicos, lo que le permite mantenerse productivo.
• Mantenimiento rentable: reduzca los costos de inventario y maximice la confiabilidad con un plan de servicio que abarca las reparaciones y los reemplazos necesarios, brindándole una solución económica.
• Asistencia experta: obtenga acceso a soporte técnico profesional dedicado a ayudarlo a lograr resultados precisos y un flujo de trabajo fluido, mejorando significativamente el rendimiento de sus dispositivos.

Detalles técnicos

Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
Duración: 5 años
Horario de servicio: 9 x 5
Cobertura: repuestos y mano de obra
Características del Servicio: Servicio físico con soporte en sitio

Cómo instalar

Instalar el HP Care Pack - Servicio ampliado es muy fácil. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Compre el HP Care Pack en un distribuidor autorizado o a través del sitio web oficial de HP.
2. Al recibir la confirmación de compra, registre el paquete de servicio en el sitio web de soporte de HP utilizando el número de serie de su dispositivo.
3. Una vez confirmado su registro, recibirá información detallada sobre sus derechos de servicio y cómo acceder al soporte.
4. Mantenga a mano la confirmación de compra y los detalles de registro para futuras referencias cuando necesite solicitar servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el HP Care Pack?
Su HP Care Pack cubre piezas y mano de obra para reparaciones, lo que garantiza que su dispositivo se mantenga eficientemente durante toda la duración del servicio.

¿Puedo transferir mi HP Care Pack a otro dispositivo?
No, el HP Care Pack está vinculado al dispositivo específico con el que lo registró y no se puede transferir a otra unidad.

¿Qué debo hacer si necesito servicio?
Comuníquese directamente con el soporte técnico de HP a través de su sitio web o línea directa de atención al cliente, y tenga a mano el número de serie de su dispositivo y la información del Care Pack para agilizar el proceso.

¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar?
No hay límite de solicitudes de servicio siempre que estén dentro de los parámetros del acuerdo de servicio.

¿Puedo actualizar o ampliar mi plan de servicio después de comprarlo?
Sí, puede consultar sobre las opciones para actualizar o ampliar su plan de servicio contactándose con el soporte de HP.