Asistencia de hardware HP Care Pack con retención de soportes defectuosos - Posgarantía - 1 año - Garantía

El soporte de hardware HP Care Pack con retención de soportes defectuosos - Postgarantía - 1 año es la solución perfecta para las empresas que buscan proteger sus valiosas inversiones en tecnología una vez finalizada la garantía del fabricante. Esta extensión de garantía proporciona soporte esencial, asegurando que su hardware HP funcione sin problemas y de manera eficaz, lo que le permite centrarse en su negocio sin preocuparse por averías inesperadas. Disfrute de una cobertura integral y tranquilidad con este confiable Care Pack.

• Cobertura integral: proteja su hardware HP contra averías y fallos imprevistos posteriores a la garantía del fabricante, asegurando que sus dispositivos permanezcan operativos y eficientes.
• Retención de medios defectuosos: conserve los medios defectuosos para fines de recuperación de datos, lo que le permitirá acceder a información vital mientras resuelve problemas de hardware, minimizando así la pérdida de datos.
• Soporte el siguiente día hábil: Obtenga asistencia rápida con una garantía de soporte de hardware el siguiente día hábil, reduciendo el tiempo de inactividad y restaurando rápidamente sus operaciones comerciales.
• Experiencia en servicios físicos: Benefíciese de un servicio físico especializado proporcionado por profesionales capacitados, lo que garantiza que todos los problemas de hardware se aborden con conocimiento experto y eficiencia.
• Duración de 1 año: Disfrute de un año completo de servicio, que le proporciona la seguridad necesaria para concentrarse en sus actividades comerciales principales sin el estrés de las fallas de hardware.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Paquete de atención posgarantía
• Duración del servicio: 1 año
• Respuesta del servicio: Soporte de hardware el siguiente día hábil
• Características del servicio: Retención de medios defectuosos incluida
• Subtipo de servicio físico: Servicio en sitio proporcionado por profesionales capacitados

Cómo instalar

Activar el soporte de hardware de HP Care Pack es un proceso sencillo. Una vez que compre el Care Pack, recibirá un código de activación por correo electrónico. Simplemente siga estos pasos:

1. Visite el sitio web de activación de HP Care Pack.
2. Ingrese su código de activación junto con el número de serie de su dispositivo HP.
3. Complete el formulario de registro para confirmar su servicio.
4. Reciba la confirmación de su activación y detalles de soporte por correo electrónico.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte de hardware de HP Care Pack? El Care Pack incluye un amplio soporte de hardware, servicio de respuesta al siguiente día laborable y retención de soportes defectuosos durante un año completo.
• ¿Puedo transferir mi Care Pack a otro dispositivo? No, el HP Care Pack está específicamente vinculado a su dispositivo de hardware y no se puede transferir a otra unidad.
• ¿Qué debo hacer si necesito asistencia? Si necesita asistencia, simplemente comuníquese con la línea de asistencia de HP o visite el sitio web de asistencia de HP y tenga a mano el número de serie de su dispositivo y el código de activación del Care Pack.
• ¿Cómo funciona la retención de medios defectuosos? Con la retención de medios defectuosos, puede conservar cualquier disco duro o medio defectuoso para la recuperación de datos mientras recibe un reemplazo de HP.
• ¿Cuándo comienza el servicio de mi Care Pack? El servicio comienza inmediatamente después de la activación exitosa de su Care Pack.