Descripción
Maximice el rendimiento y la longevidad de sus impresoras HP con el HP Care Pack - Kit de mantenimiento de repuesto - Garantía de 3 meses. Este servicio integral garantiza que sus impresoras funcionen sin problemas y brinden una calidad de impresión excepcional. Con la ayuda de técnicos capacitados por HP, puede tener la tranquilidad de saber que sus necesidades de mantenimiento se satisfacen con profesionalismo y experiencia. Disfrute de la comodidad del servicio en el sitio sin la carga de los contratos mensuales.
Principales características y beneficios
- Soporte técnico experto: Benefíciese de la experiencia de técnicos capacitados por HP que van directamente a su ubicación para reemplazar su kit de mantenimiento y limpiar su impresora.
- Servicio conveniente en el lugar: disfrute de un servicio oportuno que se adapte a su horario. Los técnicos están disponibles para realizar el mantenimiento durante el horario comercial normal para su comodidad.
- Sin contratos mensuales: disfruta de la flexibilidad sin contratos de servicio mensuales. Solo pagas por el servicio cuando lo necesitas, lo que mantiene tus costos bajo control.
- Servicio integral incluido: HP Care Pack cubre toda la mano de obra, las piezas y los materiales necesarios para un mantenimiento eficaz, garantizando que su impresora esté siempre en óptimas condiciones.
- Confiabilidad mejorada: con una duración de servicio de 3 meses, puede confiar en un soporte y mantenimiento constantes que satisfacen las demandas de sus necesidades de impresión comercial.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Reemplazo y limpieza de kit de mantenimiento en el sitio
- Duración de la garantía: 3 meses a partir de la fecha de compra.
- Disponibilidad del servicio: Durante el horario comercial normal
- Piezas y mano de obra: incluye todos los componentes necesarios y mano de obra de servicio.
- Cobertura del servicio: tipos de servicios electrónicos y físicos para una mayor facilidad de uso
Cómo instalar
Para garantizar el mejor rendimiento del servicio de mantenimiento de su impresora HP, siga estos pasos:
- Adquiera el kit de mantenimiento de reemplazo HP Care Pack.
- Programe una visita en el sitio con un técnico capacitado por HP comunicándose con el soporte al cliente de HP.
- Preparar la ubicación de la impresora para la llegada del técnico, garantizando el acceso al equipo.
- Permitir que el técnico realice el reemplazo del kit de mantenimiento y el servicio de limpieza.
- Después del servicio, asegúrese de discutir cualquier otro problema o pregunta con el técnico para futuras referencias.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué incluye el HP Care Pack? El HP Care Pack incluye toda la mano de obra, las piezas y los materiales necesarios para la sustitución del kit de mantenimiento y la limpieza de la impresora.
- ¿Se requiere un contrato para este servicio? No, no se requieren contratos mensuales. Solo pagas por el servicio cuando lo necesitas.
- ¿Qué tan rápido puedo recibir el servicio? El servicio se realiza durante el horario comercial normal y se puede programar según su conveniencia.
- ¿Cuánto dura el servicio? Este Care Pack ofrece soporte durante 3 meses a partir de la fecha de compra.
- ¿Puedo programar el servicio después de que expire la garantía? Sí, puedes programar el servicio según sea necesario incluso después del período de garantía, pero se facturará por separado.
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