HP Care Pack - Postgarantía - 1 año - Garantía

Disfrute de un soporte sin inconvenientes para sus dispositivos HP con HP Care Pack - Postgarantía - 1 año de garantía. Este paquete de servicios esenciales está diseñado para brindarle tranquilidad y productividad ininterrumpida, lo que garantiza que su hardware se mantenga en óptimas condiciones mucho después de que haya vencido la garantía estándar. Con acceso rápido a asistencia remota de alta calidad y piezas de repuesto, puede minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

• Acceso acelerado a piezas de repuesto: HP Care Pack garantiza que recibirá piezas de repuesto a través de un servicio de intercambio avanzado, garantizando una rápida resolución de cualquier problema.
• Solución de garantía confiable: esta garantía proporciona una solución de garantía sólida que le ayuda a mantener la máxima productividad al abordar los problemas de hardware de manera rápida y eficaz.
• Servicio rápido y confiable: El depósito de servicio ofrece una respuesta rentable y confiable, garantizando que sus necesidades se satisfagan sin demoras innecesarias.
• Opciones de servicio electrónico y físico: con un tipo de servicio versátil, puede elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades, mejorando la confiabilidad y el rendimiento general.
• Respuesta de piezas el siguiente día hábil: disfrute de la confianza de saber que las piezas de repuesto se enviarán a su ubicación especificada el siguiente día hábil, incluso antes de devolver las piezas defectuosas a HP.

Detalles técnicos de HP Care Pack - Postgarantía - Garantía de 1 año

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de servicio: Repuestos y servicio remoto con retención de medios defectuosos
• Tiempo de respuesta: Servicio de repuestos el siguiente día hábil
• Características del Servicio: Servicio Electrónico y Físico
• Subtipo Público objetivo: Componentes de hardware de socios autorizados de HP

Cómo instalar

Para instalar y activar su HP Care Pack - Servicio Post Garantía, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio HP Care Pack en línea o a través de un socio autorizado de HP.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y el código de activación.
3. Registre su dispositivo HP en el sitio web de HP Care Pack usando su código de activación.
4. Una vez que su dispositivo esté registrado, tendrá acceso a asistencia remota y piezas de reemplazo según sea necesario.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el HP Care Pack?

R: El HP Care Pack brinda cobertura para componentes de hardware elegibles para reemplazo, incluido acceso acelerado a piezas y servicios de asistencia remota.

P: ¿Cuánto dura la duración del servicio?

R: El HP Care Pack ofrece una duración de servicio de 1 año, proporcionando soporte continuo para sus dispositivos HP.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir piezas de repuesto?

R: Las piezas de repuesto generalmente se envían el siguiente día hábil a la ubicación especificada, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.

P: ¿Este servicio está disponible para todos los dispositivos HP?

R: El servicio está disponible para componentes de hardware que sean elegibles y estén cubiertos a través de socios autorizados de HP.

P: ¿Puedo extender la garantía después del primer año?

R: Sí, HP ofrece opciones para ampliar la cobertura de su paquete de atención para garantizar soporte continuo para sus dispositivos.