HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

El paquete de servicios de reparación de HPE Foundation Care Call-To-Repair es un plan de servicio extendido esencial diseñado para satisfacer las diversas necesidades de soporte técnico de su empresa. Diseñado para promover la confiabilidad y la eficiencia, este paquete de servicios de 1 año garantiza que cualquier problema técnico se solucione rápidamente, lo que permite que sus operaciones se desarrollen sin problemas. Con el compromiso de brindar tranquilidad y una mayor productividad, el paquete de servicios de reparación de HPE Foundation Care Call-To-Repair le ofrece la seguridad de que la ayuda siempre está disponible justo cuando la necesita.

• Disponibilidad 24 x 7: Disfrute de soporte las 24 horas, lo que garantiza que la asistencia técnica esté siempre a solo una llamada de distancia, sin importar la hora del día.
• Servicio en sitio: Benefíciese del mantenimiento en sitio que lleva el servicio directamente a su ubicación, mejorando la usabilidad y minimizando el tiempo de inactividad.
• Piezas y mano de obra integrales: este servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que permite resoluciones rápidas sin costos ocultos, lo que garantiza que las tareas se completen de manera eficiente.
• Servicio físico experto: aproveche la experiencia de técnicos calificados que brindan un servicio estable y confiable, garantizando que sus sistemas siempre funcionen sin problemas.
• Cobertura de un año: El servicio se extiende por un año completo, proporcionando una red de seguridad sólida para su equipo y garantizando resultados precisos en todo momento.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración del servicio: 1 año
• Nivel de servicio: 24 x 7 x 6 horas
• Ubicación del servicio: En el sitio
• Características del servicio: mantenimiento, repuestos y mano de obra
• Subtipo de servicio: Físico, Electrónico

Cómo instalar

La instalación del servicio de llamada a reparación HPE Care Pack Foundation Care es sencilla. Una vez que adquiera el servicio, recibirá una confirmación y detalles sobre cómo activar su plan. Siga estos sencillos pasos:

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de HPE para registrar su plan de servicio.
2. Proporcione cualquier información necesaria sobre su equipo que pueda requerir servicio.
3. Establezca un acuerdo de servicio y analice sus necesidades de soporte específicas con un representante.
4. Una vez registrado, podrá comenzar a utilizar los beneficios de su plan de servicio de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio de reparación de HPE Care Pack Foundation Care? Este servicio cubre el mantenimiento en el sitio, las piezas y la mano de obra de su equipo para garantizar la resolución rápida de problemas técnicos.
• ¿El soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana? Sí, recibes soporte las 24 horas del día, lo que te permite recibir asistencia en cualquier momento del día.
• ¿Cuánto dura el servicio? El servicio tiene una duración de un año, lo que le permite mantener la tranquilidad y la eficiencia operativa durante un período prolongado.
• ¿Tengo que pagar las piezas y la mano de obra por separado? No, tanto las piezas como la mano de obra están incluidas en el plan de servicio, lo que permite una prestación del servicio rentable y eficiente.
• ¿Puedo extender el servicio después de un año? Sí, puedes analizar las opciones para extender tu plan de servicio con el servicio de atención al cliente de HPE cuando se acerque el final de tu período de servicio.