HPE Care Pack Foundation Care - Garantía extendida - 1 año - Garantía

La garantía extendida HPE Care Pack Foundation Care es la solución perfecta para las empresas que buscan proteger su inversión en tecnología y, al mismo tiempo, garantizar la continuidad operativa. Esta garantía de un año no solo ofrece tranquilidad, sino que también garantiza que su equipo se mantenga en óptimas condiciones de funcionamiento. Con una combinación de funciones integrales y soporte de primer nivel, esta garantía está diseñada específicamente para organizaciones que valoran la confiabilidad y la eficiencia.

• Servicio integral en sitio: Benefíciese del servicio en sitio que le garantiza recibir ayuda exactamente cuando la necesita, minimizando las interrupciones y mejorando la confiabilidad de sus operaciones.
• Respuesta del servicio el siguiente día hábil: con nuestro rápido tiempo de respuesta, puede esperar un tiempo de inactividad mínimo, lo que permitirá que sus procesos comerciales fluyan sin problemas y de manera eficiente.
• Cobertura de piezas y mano de obra incluidas: tenga la tranquilidad de saber que todas las piezas y la mano de obra están incluidas en su oferta de servicios, lo que le permite concentrarse en su negocio principal sin la preocupación de costos de reparación inesperados.
• Soporte físico y electrónico: obtenga acceso a formas de soporte tanto físicas como electrónicas, lo que le permitirá resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir con su tecnología.
• Un año de tranquilidad: disfrute de un año completo de cobertura, maximizando la productividad y ofreciendo soporte constante para sus inversiones en tecnología.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 1 año
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Horario de atención: 9 x 5
• Características del servicio: piezas y mano de obra
• Tiempo de respuesta: Servicio al siguiente día hábil
• Subtipo de servicio: Físico y Electrónico

Cómo instalar

Activar la garantía de HPE Care Pack Foundation Care es un proceso sencillo:

1. Adquiera la garantía HPE Care Pack Foundation Care de un distribuidor autorizado.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de activación y los detalles de la garantía.
3. Haga clic en el enlace, ingrese la información requerida sobre su equipo y envíe el formulario de activación.
4. Después de la activación, conserve el correo electrónico de confirmación para sus registros.
5. Si necesita asistencia o servicio, comuníquese con el equipo de soporte de HPE utilizando la información de contacto proporcionada en su correo electrónico de confirmación.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el HPE Care Pack Foundation Care? Cubre el mantenimiento en el sitio, incluidas las piezas y la mano de obra, lo que garantiza que no tendrá que asumir costos de reparación inesperados.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar recibir el servicio? Esta garantía incluye un tiempo de respuesta de servicio al siguiente día hábil, lo que minimiza cualquier posible tiempo de inactividad de sus operaciones.
• ¿Es transferible esta garantía? Sí, la garantía se puede transferir a un nuevo propietario si decide vender o transferir su equipo.
• ¿Existen limitaciones para el servicio? Se aplican las exclusiones estándar, como daños por uso indebido o desastres naturales. Consulta el acuerdo de garantía para conocer los términos detallados.
• ¿Con quién me comunico para obtener asistencia? Puedes comunicarte con el equipo de asistencia de HPE mediante la información proporcionada en el correo electrónico de activación de la garantía.