HPE Care Pack Foundation Care - Garantía extendida - 1 año - Garantía

La garantía extendida HPE Care Pack Foundation Care es la solución ideal para las empresas que buscan proteger sus inversiones en tecnología. Diseñada con una cobertura integral y un soporte sólido, esta garantía de un año garantiza que sus sistemas permanezcan operativos y le brinda tranquilidad. Ya sea que deba hacer frente a reparaciones inesperadas o al mantenimiento de rutina, esta garantía extendida lo tiene cubierto. Concéntrese en sus actividades comerciales principales mientras HPE se ocupa de sus necesidades tecnológicas.

• Cobertura integral: HPE Care Pack Foundation Care ofrece una amplia protección que incluye tanto piezas como mano de obra, lo que minimiza el riesgo financiero asociado con las reparaciones y reemplazos de tecnología.
• Soporte en sitio: disfrute de la comodidad del soporte en sitio, que permite una resolución rápida y eficiente de los problemas que surjan, reduciendo así el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Horas de servicio flexibles: con el subtipo de servicio físico de HPE, puede programar fácilmente horas de trabajo de mantenimiento que se adapten a las necesidades de su negocio, mejorando la eficiencia general de sus operaciones.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente la confiabilidad del tiempo de respuesta del servicio el siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier problema que encuentre se solucione con rapidez y eficacia.
• Un año completo de confiabilidad: con una garantía de un año completo, puede estar tranquilo sabiendo que su sistema está protegido, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Garantía extendida
• Duración: 1 año
• Tipo de soporte: En sitio, cobertura 9 x 5
• El servicio incluye: piezas y mano de obra.
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar

Instalar el HPE Care Pack Foundation Care es un proceso sencillo y directo. Para activar la garantía, siga estos sencillos pasos:

1. Compra la garantía y recibirás una confirmación y los detalles de tu cobertura.
2. Registre su producto en el sitio web de soporte de HPE utilizando el ID de garantía proporcionado.
3. Conserve una copia de la confirmación de su garantía para sus registros.
4. Si surge algún problema, comuníquese directamente con el soporte de HPE utilizando la información de contacto de su correo electrónico de confirmación.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre tanto las piezas como la mano de obra para las reparaciones y el mantenimiento de sus productos HPE.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar recibir el servicio? HPE garantiza un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para el soporte in situ, lo que garantiza una rápida resolución de sus problemas.
• ¿Puedo programar el servicio cuando me resulte conveniente? ¡Por supuesto! El paquete HPE Care Foundation Care permite programar el servicio de forma flexible según su disponibilidad y horario comercial.
• ¿Es transferible la garantía? Para obtener más información sobre la transferibilidad y las condiciones, consulte la documentación de la garantía.
• ¿Qué debo hacer si necesito presentar una reclamación? Para presentar una reclamación, simplemente comuníquese directamente con el soporte técnico de HPE utilizando la información proporcionada en la confirmación de la garantía.