HPE Care Pack Foundation Care - Postgarantía (renovación) - 1 año - Garantía

El HPE Care Pack Foundation Care - Postgarantía (Renovación) - 1 año - Garantía es un plan de servicio vital diseñado para brindar a las empresas un soporte integral y garantía para sus inversiones en tecnología. Este servicio de garantía garantiza que sus sistemas de TI críticos se mantengan operativos con un tiempo de inactividad mínimo, lo que le permite centrarse en las funciones principales de su negocio. Con una variedad de características diseñadas para satisfacer diversas necesidades, el HPE Care Pack representa una solución confiable para los gastos de reparación inesperados y los desafíos de mantenimiento.

• Cobertura integral: HPE Care Pack Foundation Care ofrece protección integral contra costos de reparación y reemplazo inesperados, lo que garantiza que sus inversiones estén protegidas contra circunstancias imprevistas.
• Asistencia in situ: disfrute de la comodidad de recibir asistencia valiosa directamente en su puerta. El servicio de mantenimiento in situ significa que no tendrá que viajar; en cambio, técnicos expertos acudirán a su domicilio, lo que minimizará las interrupciones en su flujo de trabajo.
• Fiabilidad del servicio físico: El subtipo de servicio físico de esta garantía mejora la fiabilidad, asegurando que sus sistemas funcionen a niveles óptimos. Esta característica reduce significativamente el riesgo de fallos técnicos.
• Cobertura de piezas y mano de obra: con piezas y mano de obra incluidas, puede esperar un mantenimiento confiable sin costos adicionales. Esta característica garantiza que sus sistemas estén bien cuidados, lo que mejora la usabilidad y el rendimiento.
• Respuesta al siguiente día hábil: aproveche el tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil. Esta función prioriza su comodidad y garantiza una resolución eficiente de cualquier problema, maximizando la productividad.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: 9 x 5
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Componentes del servicio: piezas y mano de obra
• Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil

Cómo instalar

Para activar el HPE Care Pack Foundation Care - Post Garantía (Renovación), simplemente siga estos pasos:

1. Asegúrese de tener listos los detalles y el número de serie de su producto HPE.
2. Visite el sitio web de registro de HPE Care Pack.
3. Llene el formulario de registro con la información requerida.
4. Envíe el registro y confirme su compra.
5. Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación detallando su plan de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el paquete HPE Care Pack Foundation Care? Este paquete cubre los costos de reparación imprevistos, las piezas y la mano de obra de su equipo HPE, lo que garantiza un mantenimiento confiable.
• ¿Cómo funciona el soporte in situ? Cuando necesites ayuda, un técnico cualificado acudirá a tu ubicación para resolver el problema, lo que te ahorrará tiempo y molestias.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio? El servicio ofrece un tiempo de respuesta el siguiente día hábil, lo que garantiza que sus problemas se solucionen con prontitud.
• ¿Puedo renovar mi Care Pack después del primer año? Sí, el HPE Care Pack se puede renovar para seguir disfrutando de los beneficios y servicios de soporte.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante el período de garantía, siempre que se encuentren dentro de los términos de cobertura.