HPE Care Pack Foundation Care con garantía posventa integral de retención de material defectuoso - Garantía extendida - 1 año - Garantía

El HPE Care Pack Foundation Care con garantía completa de retención de material defectuoso es su solución definitiva para la protección de la garantía extendida, diseñada específicamente para mantener su hardware funcionando de manera eficiente y eficaz mucho más allá del período de garantía estándar. Esta garantía de un año proporciona un amplio mantenimiento in situ 9 x 5, lo que garantiza que su tecnología siga funcionando, lo que es crucial para cualquier empresa que dependa de una integración de tecnología perfecta. Con un servicio confiable y tiempos de respuesta rápidos, esta garantía le brinda tranquilidad, lo que le permite concentrarse en lo que mejor sabe hacer.

• Cobertura integral: HPE Care Pack incluye tanto piezas como mano de obra, lo que garantiza que cualquier reparación necesaria se realice rápidamente. Esto minimiza el tiempo de inactividad y permite que sus operaciones sigan funcionando sin problemas.
• Servicio en el lugar: disfrute de la comodidad de que los técnicos vayan directamente a su ubicación. Esto no solo mejora la facilidad de uso, sino que también reduce las demoras para volver al trabajo.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente el beneficio de un servicio rápido con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier problema se resolverá rápidamente para reparaciones y mantenimiento eficientes.
• Subtipo de servicio físico: esta garantía incluye un subtipo de servicio físico, asegurando que su hardware sea manejado por expertos que brindan un alto nivel de confiabilidad y experiencia.
• Tranquilidad: con HPE Care Pack, puede centrarse en su negocio con la seguridad de que su hardware está protegido, gracias al plan integral de retención de material defectuoso posterior a la garantía.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Garantía extendida
• Duración: 1 año
• Cobertura del servicio: Mantenimiento en el sitio 9 x 5
• Características del servicio: Piezas y mano de obra incluidas
• Subtipo de servicio: Físico y electrónico

Cómo instalar

Para activar su HPE Care Pack Foundation Care , siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete HPE Care Pack Foundation Care a través de un distribuidor autorizado o directamente de HPE.
2. Registre su garantía en línea o a través de la tarjeta de activación proporcionada.
3. Conserve a mano el recibo de compra y los datos de registro para futuras consultas.
4. En caso de problemas de hardware, comuníquese con el soporte de HPE con sus detalles de registro para iniciar el proceso de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el HPE Care Pack? El HPE Care Pack ofrece un mantenimiento integral en el sitio, que incluye piezas y servicios de mano de obra para garantizar una gestión eficaz de cualquier reparación necesaria.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar recibir el servicio? Con una respuesta de servicio al siguiente día hábil, puede esperar una atención rápida a cualquier problema de hardware que surja.
• ¿Es transferible esta garantía? Sí, la garantía de HPE Care Pack es transferible a un nuevo propietario si vende o transfiere su dispositivo.
• ¿Qué sucede después del período de garantía de un año? Después del período de garantía de un año, tiene la opción de renovar su garantía o comprar cobertura de servicio adicional para continuar con el soporte para su hardware.
• ¿Puedo acceder al soporte fuera del horario comercial? Si bien el horario comercial principal es durante el horario comercial, puedes comunicarte con el soporte de HPE en cualquier momento para obtener orientación; sin embargo, el servicio inmediato en el sitio solo estará disponible durante el horario comercial normal.