HPE Foundation Care - 4 años - Garantía

La garantía de 4 años de HPE Foundation Care está diseñada para brindar soporte y protección integrales para su hardware y software de HPE. Esta garantía extendida no solo protege su inversión, sino que también garantiza que pueda confiar en su equipo a largo plazo. Con un equipo de soporte dedicado disponible las 24 horas, tendrá la tranquilidad de saber que cualquier problema que surja se abordará de inmediato, lo que le permitirá concentrarse en lo que mejor sabe hacer: administrar su negocio.

• Soporte 24 x 7 x 2 horas: disfrute de la seguridad de contar con soporte técnico las 24 horas cuando lo necesite, con el compromiso de responder a sus solicitudes de servicio en tan solo dos horas.
• Cobertura Integral: Esta garantía protege contra averías que puedan ocurrir una vez vencida la garantía del fabricante, permitiéndole mantener sus sistemas funcionando sin problemas y sin costos inesperados.
• Servicio de soporte de software: Benefíciese del soporte de software incluido para ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el software, garantizando que sus sistemas funcionen de manera eficiente y eficaz.
• Duración extendida de 4 años: con una duración de servicio de cuatro años, puede tener la máxima confiabilidad para sus productos HPE, lo que garantiza resultados precisos y un mejor rendimiento general.
• Tranquilidad de espíritu: con HPE Foundation Care, puede concentrarse en las operaciones de su negocio, sabiendo que el soporte experto está siempre a solo una llamada de distancia, listo para ayudarlo con cualquier desafío técnico que enfrente.

Detalles técnicos de HPE Foundation Care - Garantía de 4 años

• Tipo de servicio: Soporte de hardware y software
• Tiempo de respuesta: 2 horas
• Duración del servicio: 4 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Cobertura: Averías posteriores a la garantía del fabricante

Cómo instalar

Para activar su garantía de 4 años de HPE Foundation Care, siga estos sencillos pasos:

1. Compre la garantía de 4 años de HPE Foundation Care a un proveedor autorizado o directamente a HPE.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su garantía.
3. Para registrar su garantía, visite el sitio de soporte de HPE e ingrese la información requerida, incluido el número de serie de su producto y el código de garantía proporcionado en el correo electrónico.
4. Una vez registrado, tendrá acceso inmediato a todos los servicios de soporte incluidos con su garantía.
5. Mantenga a mano el correo electrónico de confirmación y los detalles de la garantía para futuras consultas cuando necesite ayuda.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye la garantía de 4 años de HPE Foundation Care?
  Esta garantía incluye soporte de hardware y software, junto con un tiempo de respuesta de 2 horas para asistencia técnica.
• ¿Cómo protege la garantía mi equipo?
  La garantía cubre averías que se produzcan una vez vencida la garantía del fabricante, lo que garantiza la protección continua de sus productos HPE.
• ¿Puedo actualizar mi garantía?
  Sí, puedes ampliar la cobertura de tu garantía según las necesidades de tu negocio. Consulta con tu representante de HPE para conocer las opciones.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con el soporte de HPE a través de los detalles de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación de garantía o visitando el sitio web de soporte de HPE.
• ¿Existe un límite en el número de solicitudes de soporte?
  No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puede realizar durante el período de garantía.