HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía - 1 año - Garantía

El servicio HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía - 1 año - Garantía está diseñado para brindar una cobertura excepcional y tranquilidad para su infraestructura de TI crítica. Esta oferta de servicio es fundamental para las empresas que buscan proteger sus inversiones en tecnología contra costos inesperados de reparación o reemplazo. Con un amplio soporte adaptado a sus necesidades, el servicio HPE Foundation Care Exchange le garantiza que podrá concentrarse en impulsar su negocio sin el estrés de fallas imprevistas en los equipos.

• Cobertura integral: disfrute de una amplia protección contra costos inesperados de reparación y reemplazo, garantizando que sus activos de TI siempre estén respaldados.
• Reemplazo el siguiente día hábil: experimente un tiempo de inactividad mínimo con un servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que permite completar las reparaciones de manera oportuna cuando más las necesita.
• Depósito de servicio rentable: benefíciese de una respuesta confiable, rápida y rentable en el depósito de servicio, mejorando su eficiencia operativa.
• Duración del servicio de 1 año: tenga la tranquilidad de saber que su equipo está protegido durante un año completo, lo que maximiza la confiabilidad y los resultados precisos para su negocio.
• Disponibilidad de soporte 9 x 5: acceda a soporte dedicado durante el horario comercial, lo que garantiza que tendrá asistencia cuando la necesite para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de producto: HPE Foundation Care Exchange
- Duración de la garantía: 1 año
- Soporte de servicio: 9 x 5 (horario comercial)
- Tiempo de respuesta de reemplazo: siguiente día hábil
- Tipo de servicio: Depósito de servicio de cambio

Cómo instalar

Para activar su garantía HPE Foundation Care Exchange, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio HPE Foundation Care Exchange para su equipo de TI específico.
2. Registre su producto y los detalles de la garantía en el sitio web de soporte de HPE.
3. Asegúrese de tener listo el número de serie del producto y cualquier otra documentación requerida para el registro.
4. Una vez que su garantía se haya registrado correctamente, recibirá confirmación y más instrucciones sobre cómo acceder al soporte.
5. En caso de que sea necesario un reemplazo, comuníquese con el soporte de HPE y ellos lo guiarán a través del proceso, garantizando que su reemplazo se entregue el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre la garantía HPE Foundation Care Exchange?

La garantía cubre costos de reparación y reemplazo inesperados de su equipo HPE, lo que garantiza que contará con soporte confiable cuando lo necesite.

¿Qué tan rápido puedo recibir un reemplazo?

Con el servicio de reemplazo del siguiente día hábil, puede esperar recibir su equipo de reemplazo rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad.

¿Hay soporte disponible fuera del horario comercial?

El soporte estándar está disponible durante el horario comercial (9 x 5). Para problemas urgentes fuera de este horario, es posible que deba explorar opciones de soporte adicionales.

¿Cómo registro mi producto para la garantía?

Puede registrar su producto en el sitio web de soporte de HPE utilizando el número de serie del producto y la documentación necesaria.

¿Puedo extender la garantía después de un año?

Sí, es posible que tengas la opción de renovar o extender tu garantía antes de que caduque. Consulta con HPE las opciones disponibles.