Descripción
La garantía de 1 año de HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía es una solución de soporte esencial diseñada para mejorar la confiabilidad y la longevidad de su equipo HPE. Esta garantía integral no solo ofrece tranquilidad, sino que también garantiza un funcionamiento sin problemas, lo que minimiza el tiempo de inactividad de su empresa. Con sus sólidas características y niveles de servicio excepcionales, este producto es ideal para organizaciones que buscan proteger sus inversiones en tecnología de manera eficaz.
- Cobertura de garantía extendida: maximice la vida útil de su equipo HPE mientras reduce los costos de reparación inesperados con los beneficios de la cobertura de garantía extendida.
- Reemplazo el siguiente día hábil: experimente el reemplazo rápido de su equipo defectuoso con el servicio de siguiente día hábil 9 x 5, lo que garantiza una interrupción mínima en las operaciones de su negocio.
- Depósito de servicio confiable: obtenga acceso a respuestas rápidas, confiables y rentables en el depósito de servicio de HPE, lo que garantiza que recibirá soporte esencial cuando más lo necesita.
- Duración del servicio de un año: Disfrute de un año completo de cobertura de servicio que ayuda a mantener altos niveles de productividad, permitiendo que su negocio funcione sin preocupaciones.
- Productividad mejorada: invertir en HPE Foundation Care Exchange protege su equipo y mejora la productividad general, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su negocio.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: HPE Foundation Care Exchange - Post garantía
- Duración de la garantía: 1 año
- Tipo de servicio: Garantía y reemplazo
- Disponibilidad del servicio: 9 x 5 horas hábiles
- Servicio de reemplazo: siguiente día hábil
- Ubicación del servicio: Depósito de servicio
Cómo instalar
Instalar la garantía de intercambio de HPE Foundation Care es un proceso sencillo. Siga estos pasos para asegurarse de que su garantía se active correctamente y su equipo esté protegido:
- Adquiera la garantía a través de un distribuidor o socio autorizado de HPE.
- Registre su garantía con HPE utilizando el formulario de registro proporcionado o el portal en línea.
- Asegúrese de que su equipo HPE esté dentro del período de cobertura de la garantía.
- Conserve el recibo de compra y cualquier documentación relacionada para futuras referencias.
- En caso de falla del equipo, comuníquese con el equipo de soporte de HPE para iniciar el proceso de reemplazo.
Preguntas frecuentes
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P: ¿Qué equipos están cubiertos por la garantía de intercambio de HPE Foundation Care?
R: Esta garantía cubre una amplia gama de equipos de hardware de HPE. Consulte con su distribuidor autorizado o con el servicio de asistencia técnica de HPE para obtener detalles específicos de la cobertura. -
P: ¿Cómo reclamo mi servicio de garantía?
R: Para reclamar su servicio de garantía, simplemente comuníquese con el soporte de HPE dentro del período de garantía y ellos lo guiarán a través del proceso de reemplazo. -
P: ¿Puedo extender mi garantía más allá de un año?
R: Sí, HPE ofrece opciones para ampliar la cobertura de la garantía después del primer año. Consulte a su representante de HPE para obtener más información. -
P: ¿Hay servicio en sitio disponible?
R: HPE Foundation Care Exchange ofrece un servicio de reemplazo al siguiente día hábil a través de un depósito de servicio. Es posible que haya servicio en el sitio disponible según su plan de garantía específico.
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