HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía - 1 año - Garantía

La garantía HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía - 1 año - está diseñada para brindarle tranquilidad y seguridad con respecto a sus inversiones en tecnología. Este plan de servicio integral garantiza que su equipo se mantenga operativo y eficiente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad. El servicio incluye un reemplazo confiable el siguiente día hábil, lo que lo convierte en una opción inteligente para las empresas que dependen de su tecnología. Con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, esta garantía ayuda a proteger sus inversiones al ofrecer respuestas rápidas y un servicio confiable.

• Reemplazo el siguiente día hábil: reciba un reemplazo para su equipo dentro de un día hábil, lo que garantiza una interrupción mínima en sus operaciones.
• Ubicación del depósito de servicio: acceso a un depósito de servicio dedicado para una mayor confiabilidad y tiempos de respuesta más rápidos en los reemplazos de equipos.
• Duración del servicio de 1 año: Disfrute de una cobertura completa durante un año completo, lo que le permitirá obtener resultados precisos y la máxima eficiencia en sus procesos de negocio.
• Soporte 9 x 5: Benefíciese del soporte experto disponible durante el horario comercial, brindándole asistencia exactamente cuando la necesita.
• Decisión de inversión inteligente: tome decisiones informadas sobre sus inversiones en equipos con la seguridad de contar con servicios de reemplazo en caso de accidentes.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Intercambio de cuidado de base - Post garantía
• Duración: 1 año
• Horario de soporte: 9 x 5
• Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
• Ubicación del servicio: Depósito de servicio

Cómo instalar

Para activar su HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía - 1 año - Garantía, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio de garantía a través de un socio autorizado de HPE o directamente desde el sitio web de HPE.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el código de activación del servicio.
3. Registre su equipo en el portal de soporte de HPE utilizando el código de activación proporcionado.
4. Revise los detalles de la cobertura de la garantía y familiarícese con el proceso de servicio.
5. Mantenga sus datos de confirmación y registro a mano para futuras referencias o consultas de soporte.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía?

Este servicio cubre el reemplazo de su equipo el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una confiabilidad continua.

¿Cómo puedo solicitar un reemplazo?

Para solicitar un reemplazo, simplemente comuníquese con el soporte de HPE durante el horario comercial y proporcione los detalles de su garantía para iniciar el proceso.

¿Existe un límite en la cantidad de reemplazos que puedo solicitar?

No hay límite en la cantidad de reemplazos que puede solicitar siempre que la garantía del servicio esté activa y el equipo esté cubierto por los términos.

¿Qué sucede una vez finalizado el período de garantía de 1 año?

Al final del período de garantía de 1 año, puede optar por renovar su servicio HPE Foundation Care Exchange o explorar otras opciones de garantía disponibles para su equipo.

¿El soporte técnico está incluido en el plan de garantía?

Sí, la garantía incluye acceso a soporte técnico durante el horario comercial estándar para ayudarlo con cualquier problema o pregunta sobre su equipo.