HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (renovación) - 1 año - Garantía

El servicio HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (Renovación) - 1 año - Garantía es un servicio esencial diseñado para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de su infraestructura de TI de HPE. Este servicio ofrece una combinación de soporte remoto de hardware y software adaptado a las demandas de las empresas modernas que buscan mantener un tiempo de actividad óptimo. Con la experiencia de los recursos técnicos de Hewlett Packard Enterprise, su equipo de TI puede resolver problemas rápidamente, lo que garantiza que sus operaciones se ejecuten sin problemas y de manera eficiente.

• Intercambio rápido de hardware: disfrute de un servicio de intercambio de piezas rápido y confiable para productos HPE elegibles, lo que le permitirá minimizar el tiempo de inactividad y mantener la continuidad del negocio.
• Soporte remoto conveniente: Benefíciese de soporte técnico integral y actualizaciones de software, asegurando que sus productos de red estén constantemente actualizados y funcionen de la mejor manera.
• Solución rentable: HPE Foundation Care Exchange es una alternativa económicamente inteligente al soporte tradicional en sitio, que le ofrece un valor excelente sin comprometer la calidad.
• Reemplazo el siguiente día hábil: Cuente con una entrega oportuna con nuestro servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que garantiza que tendrá las piezas o productos necesarios cuando más los necesita.
• Duración del servicio por 1 año: obtenga tranquilidad con un año completo de cobertura de servicio, lo que le permitirá a su organización seguir siendo productiva y eficiente en un panorama competitivo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Post garantía (renovación)
• Duración: 1 año
• Servicio de Intercambio: Soporte de Hardware y Software
• Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
• Gastos de envío: Gastos de envío gratuitos para productos o piezas de reemplazo.

Cómo instalar

Para activar el servicio HPE Foundation Care Exchange, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (Renovación) - 1 año.
2. Inicie sesión en su cuenta HPE o cree una nueva si no tiene una cuenta existente.
3. Vaya a la sección de soporte y registre sus productos elegibles para el servicio de cambio.
4. Siga las instrucciones para activar su servicio y revisar los términos y condiciones.
5. Una vez activado, puede iniciar cualquier solicitud de servicio a través del portal de soporte de HPE.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es HPE Foundation Care Exchange?
  HPE Foundation Care Exchange es un servicio que proporciona un intercambio rápido de hardware y soporte remoto integral para productos HPE, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
  El servicio tiene una duración de un año a partir de la fecha de activación.
• ¿Qué tipos de productos son elegibles para este servicio?
  Los productos elegibles incluyen varios componentes de hardware y software de HPE que se pueden enviar fácilmente.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo de hardware?
  El servicio incluye un tiempo de respuesta de reemplazo el siguiente día hábil para una resolución eficiente del problema.
• ¿Hay algún costo de envío para las piezas de repuesto?
  No, los productos o piezas de reemplazo se entregan con gastos de envío gratuitos.