Servicio de intercambio HPE Foundation Care - Postgarantía (renovación) - 1 año - Garantía

El servicio HPE Foundation Care Exchange - Postgarantía (renovación) - 1 año - Garantía es un servicio vital para las organizaciones que requieren un rendimiento y una fiabilidad constantes en su infraestructura de TI. Esta oferta de Hewlett Packard Enterprise no solo mejora la eficiencia operativa de sus sistemas, sino que también garantiza que se minimice el tiempo de inactividad. Con una combinación de soporte remoto de hardware y software, este servicio está diseñado para satisfacer las necesidades de las empresas que buscan una alta disponibilidad.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso a los amplios recursos técnicos de HPE, lo que le permitirá a su equipo de TI abordar problemas de hardware y software de manera rápida y eficaz. Esta línea directa con los expertos garantiza que sus sistemas funcionen sin problemas en todo momento.
• Cambio rápido de piezas: el servicio de cambio de hardware garantiza la entrega inmediata de piezas de repuesto, lo que le ayuda a mantener la productividad con una interrupción mínima. Puede estar tranquilo sabiendo que la asistencia está a solo una llamada de distancia.
• Solución rentable: HPE Foundation Care Exchange representa una alternativa económica al soporte in situ. Este servicio es ideal para empresas que buscan maximizar el retorno de sus inversiones en TI sin sacrificar la calidad.
• Valor mejorado del equipo: al optar por esta garantía extendida, aumenta el valor general y la funcionalidad de sus productos HPE, lo que garantiza que permanezcan actualizados y eficientes a lo largo del tiempo.
• Tiempo de respuesta rápido: disfrute de un notable tiempo de respuesta del servicio de reemplazo de 4 horas, lo que significa que puede esperar asistencia rápida y piezas de repuesto para mejorar su confiabilidad operativa.

Detalles técnicos del producto

El servicio HPE Foundation Care Exchange incluye una duración de servicio de un año que amplía la cobertura de garantía de su equipo HPE. Este servicio ofrece opciones de respuesta rápidas, confiables y rentables, lo que garantiza el acceso a la ayuda cuando más se necesita. Los productos o piezas de reemplazo que se ofrecen son nuevos o equivalentes a nuevos en rendimiento, lo que garantiza una calidad de primer nivel para sus operaciones comerciales.

Cómo instalar

Para activar el servicio HPE Foundation Care Exchange, comuníquese con su representante de HPE o con un distribuidor autorizado. Durante el proceso de registro, deberá proporcionar detalles sobre sus productos HPE y cualquier problema existente. El equipo técnico de HPE lo ayudará durante la configuración, lo que garantizará una experiencia perfecta de principio a fin.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la duración del Servicio HPE Foundation Care Exchange?

   El servicio tiene una validez de un año, lo que garantiza un mantenimiento efectivo de sus productos HPE durante toda su duración.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar una pieza de repuesto?

   El servicio garantiza un tiempo de respuesta de 4 horas para piezas de repuesto, para que puedas recibir asistencia rápidamente.

3. ¿Las piezas de repuesto son nuevas?

   Sí, todos los productos o piezas de reemplazo proporcionados a través del Servicio de Intercambio HPE Foundation Care son nuevos o equivalentes a nuevos en rendimiento, lo que le garantiza alta calidad y confiabilidad.

4. ¿Es rentable este servicio?

   ¡Por supuesto! Este servicio está diseñado para ser una alternativa económica al soporte in situ, lo que lo convierte en una inversión inteligente para las empresas que buscan controlar los gastos de TI de manera eficaz.

5. ¿Qué tipo de soporte técnico está disponible con este servicio?

   El servicio HPE Foundation Care Exchange otorga acceso a los recursos técnicos de HPE, lo que le permite resolver problemas de hardware y software de manera eficiente con la ayuda de los expertos de HPE.