Descripción
Aumente la longevidad y la confiabilidad de su equipo HPE con la garantía extendida de 1 año de HPE Foundation Care. Esta garantía extendida está diseñada para brindarle tranquilidad y garantizar que sus sistemas funcionen de manera eficiente sin interrupciones inesperadas. Con una variedad de características beneficiosas, esta garantía no solo protege su inversión, sino que también mejora la productividad en todas sus operaciones.
- Cobertura integral: La garantía extendida HPE Foundation Care ofrece una cobertura completa para su equipo HPE, protegiendo su inversión contra posibles fallas.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad con nuestro servicio de reemplazo al siguiente día hábil que garantiza que su equipo vuelva a funcionar rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficiencia.
- Ubicación del depósito de servicio: aproveche los beneficios de contar con un depósito de servicio exclusivo que le proporcionará asistencia rápida y conveniente cuando más la necesite. Esto mejora la facilidad de uso y agiliza el proceso de mantenimiento de su equipo.
- Duración de un año: La garantía extendida dura un año completo, ofreciendo protección sostenida y asegurando que su equipo permanezca en óptimas condiciones de funcionamiento durante más tiempo.
- Servicio de reemplazo confiable: Nuestra garantía incluye un servicio de reemplazo, brindando opciones confiables para intercambios de equipos para mantener sus operaciones con interrupciones mínimas.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Garantía extendida
- Cobertura: Soporte 9 x 5
- Tipo de servicio: Depósito de servicio y cambio
- Servicio de reemplazo: siguiente día hábil
- Duración: 1 año
Cómo instalar
La instalación de la garantía extendida de HPE Foundation Care es sencilla y directa. Siga estos pasos:
- Adquiera la garantía a través de su cuenta HPE o distribuidor autorizado.
- Reciba su confirmación de garantía, que incluye los detalles de la garantía y la información de cobertura.
- Familiarícese con el proceso de reclamación en caso de falla del equipo.
- Conserve todos los documentos relevantes, incluidos los recibos de compra y la confirmación de la garantía, para poder consultarlos fácilmente.
- Comuníquese con el soporte técnico de HPE siempre que necesite ayuda o para iniciar una solicitud de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre la garantía extendida HPE Foundation Care?
La garantía cubre fallas del equipo y brinda servicios de reemplazo a través de un depósito de servicio dedicado, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
¿Cómo puedo reclamar la garantía?
Para reclamar la garantía, comuníquese con el soporte de HPE con los detalles de confirmación de la garantía y siga el proceso de reclamo descrito en la documentación.
¿La garantía es transferible?
No, la garantía extendida HPE Foundation Care no es transferible y es válida únicamente para el comprador original.
¿Qué incluye el servicio de reemplazo al siguiente día hábil?
Este servicio incluye la entrega de una unidad de reemplazo el siguiente día hábil después de que se haya informado y validado una falla.
¿Puedo extender mi garantía más allá de un año?
Sí, puede comprar garantías extendidas adicionales al vencimiento de su plan actual para continuar protegiendo su equipo.
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