HPE Foundation Care - Postgarantía - 1 año - Garantía

Garantice la longevidad y la fiabilidad de su equipo HPE con HPE Foundation Care - Postgarantía - 1 año - Garantía. Este plan de servicio proporciona un excepcional soporte postgarantía, lo que le ofrece tranquilidad y una solución fiable para sus inversiones en tecnología. Con un enfoque en tiempos de respuesta rápidos y un servicio rentable, nuestra oferta está diseñada para mantener sus sistemas funcionando sin problemas y de manera eficiente.

• Cobertura integral: Extienda la vida útil de su equipo HPE con esta garantía de un año que le brinda servicio y soporte confiables justo cuando lo necesita.
• Reemplazo el siguiente día hábil: experimente un tiempo de inactividad mínimo con nuestro servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que garantiza que sus operaciones vuelvan a funcionar rápidamente.
• Disponibilidad 9 x 5: acceda a la asistencia de nuestro equipo de soporte profesional durante el horario comercial estándar, de lunes a viernes, brindándole ayuda oportuna cuando más la necesita.
• Beneficios del depósito de servicio: Nuestro depósito de servicio está equipado para ofrecer soluciones rápidas, eficientes y rentables para resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir, minimizando las interrupciones en su negocio.
• Inversión Inteligente: Tome decisiones informadas sobre sus inversiones en tecnología, sabiendo que nuestro servicio de garantía está diseñado para mejorar la productividad y proteger el futuro de su equipo.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 1 año
• Tipo de servicio: Soporte post garantía
• Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
• Disponibilidad de soporte: 9 x 5 horas
• Ubicación del servicio: Depósito de servicio

Cómo instalar

Instalar el servicio HPE Foundation Care es sencillo. Una vez que adquieras la garantía, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre la cobertura del servicio. Para activar el servicio, sigue estos pasos:

• Inicie sesión en su cuenta HPE o cree una nueva cuenta si aún no tiene una.
• Ingrese el número de serie del producto del equipo que desea cubrir con la garantía.
• Siga las instrucciones para completar el registro de su servicio de garantía.
• Conserve una copia de su confirmación para sus registros y consúltela para cualquier solicitud de servicio futura.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre HPE Foundation Care - Postgarantía? Este plan de garantía ofrece una cobertura integral de servicio para su equipo HPE después del período de garantía inicial, que incluye reemplazo al siguiente día hábil y acceso a personal de soporte técnico calificado.
• ¿Cómo solicito un servicio de reemplazo? Para solicitar un reemplazo, simplemente comuníquese con el soporte de HPE durante el horario comercial y proporcione la confirmación de la garantía y los detalles necesarios del equipo para un servicio rápido.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos HPE? El servicio HPE Foundation Care está disponible para una amplia gama de productos HPE. Verifique la compatibilidad con su dispositivo específico en el sitio web de HPE o consulte con el servicio de atención al cliente.
• ¿Qué debo hacer si necesito ayuda con el servicio de garantía? Si necesita ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente de HPE por teléfono o chat en línea y uno de nuestros representantes estará encantado de ayudarlo con su consulta.
• ¿Puedo extender mi garantía más allá de un año? Sí, puedes optar por renovar o extender tu servicio de garantía antes de la fecha de vencimiento para continuar recibiendo cobertura y soporte para tu equipo.