Descripción
La garantía de 1 año de HPE Foundation Care - Postgarantía está diseñada para mejorar la longevidad y el rendimiento de su equipo HPE. Este servicio de garantía extendida le brinda tranquilidad al garantizar que el soporte técnico experto está a solo una llamada de distancia, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su negocio. Con opciones de servicio en el sitio y un tiempo de respuesta al siguiente día hábil, puede estar seguro de que su equipo está en buenas manos, lo que permite una interrupción mínima de sus operaciones.
- Cobertura integral: el servicio HPE Foundation Care brinda una amplia cobertura para su equipo, garantizando que permanezca operativo y funcione de manera óptima.
- Servicio al Siguiente Día Hábil: Disfrute de las ventajas de un tiempo de respuesta de servicio al Siguiente Día Hábil, lo que garantiza que reciba asistencia oportuna y sin demoras innecesarias.
- Soporte en sitio: con esta garantía, benefíciese del soporte técnico en sitio, brindándole ayuda valiosa directamente en su puerta y eliminando la necesidad de transportar el equipo.
- Un año de garantía: con un año completo de cobertura, puede contar con un servicio confiable y soluciones expertas, asegurando resultados precisos y máxima confiabilidad.
- Mejora del valor del equipo: comprar esta garantía extendida es una inversión en su equipo HPE, que mejora su valor y longevidad al tiempo que protege las operaciones de su negocio.
Detalles técnicos
- Tipo de producto: Servicio de garantía
- Duración: 1 año
- Tipo de servicio: Soporte en sitio
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Diseñado para: productos HPE
Cómo instalar
Para activar su servicio HPE Foundation Care - Post Garantía, siga estos sencillos pasos:
- Compre el paquete de garantía HPE Foundation Care de un distribuidor autorizado.
- Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el acuerdo de servicio.
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de HPE para registrar su equipo y los detalles de la garantía.
- Programe su servicio en el sitio según sea necesario contactándose directamente con el soporte de HPE.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre HPE Foundation Care - Post Garantía?
Esta garantía cubre el soporte técnico y la asistencia en sitio para su equipo HPE, asegurando que permanezca operativo y eficaz.
¿Existe alguna limitación al servicio prestado?
El servicio está diseñado específicamente para productos HPE y puede tener términos y condiciones específicos, que pueden aclararse al momento de la compra.
¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte?
Puede esperar una respuesta el siguiente día hábil para solicitudes de soporte, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para su equipo.
¿Puedo renovar mi garantía después de un año?
Sí, puede optar por la renovación después del período inicial de un año; se proporcionarán detalles más cerca de la fecha de vencimiento.
¿La garantía es transferible?
La garantía HPE Foundation Care normalmente no es transferible, pero consulte con HPE para obtener detalles específicos sobre su acuerdo de garantía.
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