Descripción
Presentamos la garantía HPE Foundation Care - Postgarantía - 1 año - diseñada para brindar un soporte y mantenimiento excepcionales para sus productos HPE. Este servicio de garantía de 1 año le brinda tranquilidad, ya que garantiza que sus sistemas siempre funcionen con la máxima eficiencia. Con un enfoque en la comodidad y la confiabilidad, esta garantía incluye piezas y mano de obra, lo que garantiza resoluciones rápidas para cualquier problema que pueda surgir. Experimente un mantenimiento sin complicaciones con la garantía HPE Foundation Care, diseñada para mantener las operaciones de su empresa fluidas y eficientes.
- Soporte integral: la garantía HPE Foundation Care cubre las necesidades de mantenimiento de manera integral, ayudando a las empresas a mantener el máximo rendimiento sin interrupciones.
- Servicio al siguiente día hábil: disfrute del beneficio de resoluciones rápidas con el servicio al siguiente día hábil, lo que garantiza que las piezas y la mano de obra se proporcionen rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.
- Mantenimiento en sitio: reciba soporte profesional directamente en su puerta con mantenimiento en sitio, eliminando la necesidad de viajar y permitiéndole concentrarse en sus actividades comerciales principales.
- Reemplazo de piezas incluido: Esta garantía viene con un valioso servicio de reemplazo de piezas, diseñado para resolver problemas de manera eficiente y reducir los inconvenientes operativos.
- Solución rentable: al minimizar los costos de inventario y brindar características de servicio confiables, la garantía HPE Foundation Care ofrece una solución económica sin comprometer la calidad.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento de garantía
- Duración de la cobertura: 1 año posterior a la garantía
- Disponibilidad del servicio: Soporte 9 x 5
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
- Ubicación del servicio: En el sitio
Cómo instalar
La instalación de la garantía HPE Foundation Care es sencilla. Tras la compra, recibirás una confirmación y detalles sobre la cobertura de la garantía. Asegúrate de que tu producto HPE esté registrado a nombre de tu empresa y mantén actualizada la información de contacto para una comunicación fluida con el soporte técnico de HPE. Si surge algún problema, simplemente ponte en contacto con el centro de soporte técnico de HPE para iniciar el servicio de garantía y un técnico se desplazará a tu ubicación, listo para ayudarte.
Preguntas frecuentes
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¿Qué incluye la garantía HPE Foundation Care?
La garantía incluye mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas y mano de obra por un período de un año, asegurando un soporte rápido y eficiente. -
¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
Con nuestro servicio de siguiente día hábil, puede esperar una respuesta y resolución dentro de un día hábil después de informar un problema. -
¿Esta garantía es aplicable a todos los productos HPE?
Sí, la garantía HPE Foundation Care está diseñada para cubrir una amplia gama de productos HPE, garantizando un soporte integral. -
¿Puedo ampliar la cobertura de mi garantía?
Sí, hay opciones disponibles para ampliar la cobertura de la garantía. Comuníquese con el soporte técnico de HPE para obtener más información. -
¿Qué debo hacer si encuentro un problema?
Si encuentra algún problema con sus productos HPE, comuníquese con el equipo de soporte de HPE para iniciar el servicio de garantía.
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