HPE Foundation Care - Renovación - 1 año - Garantía

Presentamos la garantía de 1 año de renovación de HPE Foundation Care, diseñada para garantizar el máximo rendimiento y la fiabilidad de sus productos HPE. Con este servicio integral, obtiene acceso a soporte de expertos y soluciones de sustitución rápida, lo que garantiza que su infraestructura de TI se mantenga totalmente operativa sin problemas. Esta garantía es una inversión esencial para las empresas que confían en las soluciones de HPE, ya que proporciona tranquilidad y soporte rápido y eficaz siempre que lo necesite.

• Intercambio de hardware confiable: experimente un servicio de intercambio de hardware sin inconvenientes que promete una entrega rápida de productos o piezas de reemplazo. Esto garantiza un tiempo de inactividad mínimo para sus operaciones de TI, manteniendo sus sistemas funcionando sin problemas.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso a la amplia experiencia de los recursos técnicos de Hewlett Packard Enterprise. Ellos trabajan en conjunto con su equipo de TI para resolver de manera eficiente los problemas de hardware y software, lo que le brinda confianza en su entorno de TI.
• Solución rentable: el servicio HPE Foundation Care Exchange es una alternativa rentable al soporte en sitio, que mejora el valor de su equipo y extiende su vida útil a través de una atención integral.
• Tiempo de respuesta rápido: con un notable tiempo de respuesta del servicio de reemplazo de 4 horas, puede contar con la entrega oportuna de componentes esenciales, lo que ayuda a mantener la funcionalidad y la productividad de sus sistemas.
• Cobertura Integral: Esta garantía es válida por un año, asegurando la máxima productividad y soporte oportuno para todas sus operaciones críticas de TI, convirtiéndola en una parte indispensable de su estrategia de TI.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Subtipo de servicio electrónico y físico
• Tiempo de respuesta: Tiempo de respuesta del servicio de reemplazo de 4 horas
• Duración: 1 año de servicio de garantía
• Reemplazo de piezas: nuevas o equivalentes a nuevas
• Gastos de envío: Gastos de envío gratuitos para productos o piezas de reemplazo.

Cómo instalar

Para activar la garantía HPE Foundation Care Renewal 1 año, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio HPE Foundation Care a través de un distribuidor autorizado o directamente de Hewlett Packard Enterprise.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y las instrucciones de activación.
3. Inicie sesión en su cuenta HPE y navegue a la sección de soporte.
4. Ingrese la clave de servicio proporcionada o los detalles para registrar su garantía.
5. Una vez registrado, obtendrá acceso a soporte técnico y servicios de reemplazo según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía de HPE Foundation Care? La garantía cubre cambios de hardware, soporte técnico para productos HPE y proporciona un producto o pieza de repuesto entregado sin cargo de envío dentro de un plazo específico.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar un reemplazo? Con el tiempo de respuesta del servicio de reemplazo de 4 horas, puede esperar que se le entregue un producto o una pieza de reemplazo rápidamente, lo que minimiza cualquier posible tiempo de inactividad.
• ¿La pieza de repuesto es nueva? Sí, los productos o piezas de repuesto son nuevos o equivalentes a nuevos en cuanto a rendimiento, lo que garantiza una alta confiabilidad y funcionalidad.
• ¿Puedo extender mi garantía después de un año? Sí, puedes renovar tu servicio de garantía HPE Foundation Care al final del período de un año para continuar con el soporte y la cobertura.
• ¿Qué debo hacer si tengo problemas con el servicio? Si tiene problemas o consultas sobre el servicio, puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de HPE para recibir asistencia inmediata.