Servicio técnico HPE Pointnext Tech Care Essential: 5 años de garantía

Presentamos el servicio HPE Pointnext Tech Care Essential: una sólida garantía de 5 años diseñada para brindar un soporte inigualable y tranquilidad para sus inversiones tecnológicas. Este servicio esencial está diseñado para empresas que priorizan la confiabilidad y la eficiencia, lo que garantiza que sus sistemas de TI funcionen de manera óptima con asistencia rápida y orientación experta disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Experimente la seguridad de contar con un servicio de soporte técnico dedicado que comprende sus necesidades y ofrece soluciones oportunas para mejorar su productividad.

• Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, 15 minutos: disfrute de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta rápido de solo 15 minutos, lo que garantiza que sus problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y eficaz, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Duración de la garantía de 5 años: invierta en su tranquilidad con una garantía integral de 5 años que respalda su infraestructura de TI, lo que le permite concentrarse en sus operaciones comerciales principales sin preocuparse por fallas técnicas.
• Servicio de actualización de nuevos lanzamientos: manténgase a la vanguardia con el servicio incluido para actualizaciones de nuevos lanzamientos, asegurando que sus sistemas estén siempre equipados con las últimas funciones y mejoras de seguridad para un rendimiento óptimo.
• Soluciones confiables para la resolución de problemas: el servicio HPE Pointnext Tech Care Essential ofrece una solución confiable y conveniente para la resolución de problemas, lista para abordar cualquier desafío técnico que pueda encontrar, asegurando que sus operaciones funcionen sin problemas.
• Máxima confiabilidad: con este servicio, usted obtiene acceso a un equipo de expertos técnicos altamente calificados que están comprometidos a brindarle el más alto nivel de confiabilidad, ayudándolo a lograr resultados oportunos y una mejor eficiencia operativa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio esencial de atención técnica
• Duración: 5 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 15 minutos
• Servicio de actualización: nuevos lanzamientos incluidos

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo el servicio HPE Pointnext Tech Care Essential, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio esencial HPE Pointnext Tech Care: garantía de 5 años.
2. Recibe tu confirmación de servicio y credenciales de acceso vía correo electrónico.
3. Configure su cuenta en el portal de soporte de HPE utilizando las credenciales proporcionadas.
4. Inicie sesión en el portal para acceder a los recursos de soporte y enviar cualquier solicitud de soporte.
5. Comuníquese con la línea de ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana para obtener asistencia inmediata cuando la necesite y benefíciese de la garantía de respuesta en 15 minutos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio HPE Pointnext Tech Care Essential?
  Este servicio cubre soporte técnico, incluida resolución de problemas, asistencia de configuración y acceso a nuevas actualizaciones de versiones.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar una respuesta a mi solicitud de soporte?
  Puede esperar una respuesta dentro de los 15 minutos posteriores al envío de su solicitud de asistencia.
• ¿Este servicio está disponible internacionalmente?
  Sí, el servicio HPE Pointnext Tech Care Essential está disponible a nivel mundial, lo que garantiza que recibirá soporte independientemente de su ubicación.
• ¿Puedo extender mi garantía después del período inicial de 5 años?
  Sí, puede explorar opciones para extender su garantía contactándose con el soporte de HPE antes del vencimiento de su servicio actual.
• ¿Cómo puedo acceder a las actualizaciones de nuevas versiones?
  Las actualizaciones de nuevas versiones se ponen automáticamente a disposición de su cuenta en el portal de soporte de HPE y recibirá notificaciones sobre las actualizaciones.