HPE Tech Care Basic con CDMR - Posgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos HPE Tech Care Basic con CDMR - Postgarantía - 1 año, la solución de soporte operativo definitiva para productos de hardware y software de HPE. Diseñado para potenciar a los equipos de TI, este servicio mejora la eficacia de las operaciones de su empresa al brindar soporte proactivo y orientación experta. Pase de la resolución de problemas reactiva a un enfoque más eficiente aprovechando los recursos integrales y la asistencia especializada que ofrece HPE Tech Care.

• Soporte proactivo: HPE Tech Care está diseñado para mejorar su rendimiento operativo al ofrecer acceso a especialistas específicos del producto que pueden ayudarlo a identificar e implementar mejores prácticas operativas.
• Asistencia multicanal: experimente opciones de soporte flexibles, que incluyen soporte telefónico, foros moderados por HPE con tiempos de respuesta garantizados, registro automático de incidentes y chat en tiempo real para asistencia inmediata.
• Beneficios de la garantía extendida: al optar por HPE Tech Care Basic, no solo mejora el valor de su equipo, sino que también garantiza la tranquilidad con una cobertura confiable más allá del período de garantía estándar.
• Disponibilidad de servicio en el sitio: disfrute de la comodidad de las ubicaciones de servicio en el sitio, lo que garantiza una mejor usabilidad y una mayor eficiencia operativa cuando más importa.
• Duración del servicio por un año: con el compromiso de brindar un servicio confiable durante un año completo, los clientes pueden acceder al soporte confiable necesario para mantener resultados precisos y minimizar el tiempo de inactividad.

Detalles técnicos del producto:

• Tipo de producto: Garantía y servicio de soporte
• Duración: 1 año
• Canales de soporte: teléfono, foros en línea, registro automático, chat en tiempo real
• Servicio en sitio: Sí
• Público objetivo: departamentos de TI, organizaciones que utilizan productos HPE

Cómo instalar:

Para instalar el servicio HPE Tech Care Basic con CDMR, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio HPE Tech Care Basic a través de un distribuidor autorizado de HPE o directamente desde el sitio web de HPE.
2. Al realizar la compra, recibirá confirmación e instrucciones por correo electrónico.
3. Siga el enlace de activación proporcionado en el correo electrónico para registrar su servicio.
4. Una vez registrado, acceda a su cuenta a través del portal de soporte de HPE para utilizar las opciones de soporte disponibles.
5. Conéctese con un especialista a través de su canal preferido para obtener asistencia u orientación inmediata.

Preguntas frecuentes:

• ¿Qué es HPE Tech Care?
  HPE Tech Care es un servicio de soporte operativo integral diseñado para productos de hardware y software de HPE, centrado en la asistencia proactiva y la reducción de riesgos.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
  El servicio HPE Tech Care Basic tiene una duración de un año y brinda soporte y recursos continuos durante ese período.
• ¿Qué tipos de apoyo están disponibles?
  Las opciones de soporte incluyen asistencia telefónica, foros en línea, registro automatizado de incidentes y chat en tiempo real.
• ¿Está incluido el servicio en sitio?
  Sí, contamos con servicio en sitio, lo que garantiza que sus necesidades operativas se satisfagan de manera eficiente.
• ¿Quién puede beneficiarse de HPE Tech Care?
  Los departamentos de TI y las organizaciones que utilizan productos HPE pueden beneficiarse enormemente del soporte proactivo y los recursos que proporciona HPE Tech Care.