HPE Tech Care Essential con retención de medios defectuosos - Posgarantía - 1 año - Servicio

Experimente un soporte y una confiabilidad incomparables con HPE Tech Care Essential con retención de medios defectuosos - Postgarantía - 1 año - Servicio . Esta solución de servicio integral está diseñada para proteger su inversión, asegurando que sus sistemas funcionen al máximo rendimiento. Con la inclusión de la retención de medios defectuosos, puede gestionar los contratiempos de manera eficaz y maximizar la productividad. Invierta en tranquilidad y excelencia operativa con este servicio de asistencia técnica esencial.

• Cobertura integral: el servicio HPE Tech Care Essential brinda soporte crucial más allá del período de garantía, lo que garantiza que su tecnología siga siendo confiable y eficiente. Este servicio esencial está diseñado para proteger su inversión y mejorar el rendimiento general de su equipo HPE.
• Retención de medios defectuosos: una de las características destacadas de este servicio es la oferta de retención de medios defectuosos, que le permite conservar los medios defectuosos para su análisis y recuperación de datos. Este beneficio único garantiza que pueda manejar cualquier contratiempo sin perder información valiosa y le permite mantener el cumplimiento normativo.
• Duración de un año: con una duración del servicio de un año, puede contar con soporte y recursos constantes para abordar cualquier desafío técnico que surja. Este período de soporte extendido está diseñado para ayudarlo a lograr la máxima productividad y entregar resultados oportunos en toda su organización.
• Mayor confiabilidad: al agregar HPE Tech Care Essential a su estrategia operativa, mejora la confiabilidad de su sistema. Este servicio ayuda a identificar problemas potenciales antes de que se agraven, lo que ofrece un enfoque proactivo para el mantenimiento de su entorno de TI.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso al equipo de soporte técnico profesional de HPE, equipado con la experiencia necesaria para abordar cualquier consulta o problema de inmediato. Este servicio garantiza que pueda resolver los desafíos técnicos rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y optimiza la eficiencia operativa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Tech Care Essential con retención de medios defectuosos
• Duración: 1 año
• Alcance: Soporte post garantía
• Retención de medios: Sí (retención de medios defectuosos incluida)
• Público objetivo: usuarios de equipos HPE que buscan soporte extendido

Cómo instalar

Para activar su servicio HPE Tech Care Essential, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio HPE Tech Care Essential.
2. Registre el servicio en el portal de soporte de HPE utilizando el código de servicio proporcionado.
3. Asegúrese de que su equipo HPE esté cubierto por la garantía actual o acuerdos de soporte si es necesario.
4. Una vez registrado, recibirás la confirmación de la activación del servicio por correo electrónico.
5. Acceda a sus beneficios y recursos de soporte a través del portal de soporte de HPE y disfrute de tranquilidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la retención defectuosa de medios?

La retención de medios defectuosos le permite conservar el hardware defectuoso que ha sido reemplazado, lo que le permite analizar los problemas y recuperar datos importantes sin el riesgo de pérdida de datos.

¿Cómo funciona la duración del servicio de un año?

La duración del servicio de un año significa que recibirá soporte y recursos ininterrumpidos durante doce meses después de la compra de su plan de servicio.

¿Puedo renovar el servicio HPE Tech Care Essential?

Sí, puedes renovar tu servicio HPE Tech Care Essential antes de su vencimiento para continuar recibiendo soporte y beneficios.

¿Este servicio es aplicable a todos los equipos HPE?

Este servicio es aplicable a una amplia gama de productos HPE. Se recomienda consultar con el soporte técnico de HPE para confirmar la elegibilidad de su equipo específico.

¿Qué tipos de apoyo están incluidos en este servicio?

El servicio incluye acceso a soporte técnico, recursos para la resolución de problemas y orientación para mantener la confiabilidad de sus sistemas HPE.