HPE Tech Care Essential con DMR: garantía de 3 años

HPE Tech Care Essential con DMR (garantía de 3 años) es la solución definitiva para proteger sus inversiones en tecnología más allá de la garantía estándar del fabricante. Este amplio paquete de soporte ofrece tranquilidad a las empresas, ya que garantiza que sus sistemas se mantengan operativos y eficientes, maximizando así la productividad. En caso de problemas técnicos o requisitos de servicio, tenga la seguridad de que este servicio lo tiene todo cubierto.

• Protección extendida: disfrute de 3 años de cobertura integral después de que expire la garantía del fabricante, protegiendo eficazmente su equipo contra averías inesperadas y reparaciones costosas.
• Servicio en sitio: Benefíciese de un rápido soporte en sitio, garantizando que cualquier problema técnico se resuelva de manera rápida y eficiente, directamente en su ubicación, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Soporte telefónico: acceda a soporte telefónico confiable para consultas técnicas, lo que le permitirá resolver problemas sin demoras y mantener sus sistemas funcionando sin problemas.
• Confiabilidad mejorada: Este servicio está diseñado específicamente para garantizar la máxima confiabilidad de sus sistemas, brindándole las herramientas necesarias para mantener la productividad y eficiencia continuas en sus operaciones.
• Tranquilidad de espíritu: con HPE Tech Care Essential, puede concentrarse en impulsar sus actividades comerciales principales sabiendo que su tecnología está bien protegida y en buenas manos.

Detalles técnicos de HPE Tech Care Essential con DMR: garantía de 3 años

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de servicio: Soporte en sitio y asistencia telefónica
• Público objetivo: empresas que utilizan tecnología HPE
• Tipo de garantía: Garantía extendida con soporte técnico

Cómo instalar

Activar su HPE Tech Care Essential con DMR (3 años de garantía) es muy sencillo. Solo tiene que seguir estos pasos:

1. Compre el paquete de servicios a través de un distribuidor autorizado de HPE o en línea.
2. Registre su producto en el sitio web de soporte de HPE utilizando el código único proporcionado con su compra.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de registro.
4. Una vez registrado, podrá acceder a soporte telefónico o programar servicio en el sitio según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• P1: ¿Qué cubre la garantía HPE Tech Care Essential?
  A1: La garantía cubre soporte técnico, servicios en sitio y protección contra fallas de hardware después de que expire la garantía del fabricante.
• P2: ¿Qué tan rápido puedo recibir soporte en el sitio?
  A2: Los tiempos de respuesta del soporte en el sitio pueden variar, pero HPE busca brindar un servicio rápido para minimizar el tiempo de inactividad.
• P3: ¿Puedo contactar con el soporte telefónico en cualquier momento?
  A3: Sí, la asistencia telefónica suele estar disponible durante el horario comercial, pero la disponibilidad exacta puede depender de su ubicación y de los términos de su garantía.
• P4: ¿Esta garantía es transferible si vendo mi equipo?
  A4: La transferibilidad de la garantía depende de términos y condiciones específicos; consulte la documentación de la garantía o comuníquese con HPE para obtener más detalles.
• P5: ¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi equipo HPE?
  A5: Comuníquese con el soporte telefónico de HPE para obtener asistencia inmediata o programe una visita de servicio en el sitio si es necesario.