Descripción
Presentamos Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 1 Year - Warranty , una excepcional solución postgarantía diseñada para mantener sus dispositivos Lenovo funcionando sin problemas y de manera eficiente incluso después de que haya expirado la garantía del fabricante. Este paquete de servicio integral le brinda tranquilidad con soporte las 24 horas y mantenimiento por parte de expertos, lo que garantiza que su tecnología siga funcionando y sea confiable.
- Soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, las 2 horas: disfrute de la comodidad de la asistencia las 24 horas con un compromiso de servicio en el sitio dentro de las 2 horas, lo que le permite minimizar el tiempo de inactividad y mantener la productividad.
- Servicio integral de reemplazo de piezas: Proteja su inversión con nuestro servicio de reemplazo de piezas, diseñado para manejar cualquier percance que pueda ocurrir, asegurando que sus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones de funcionamiento.
- Servicio al cliente mejorado: Nuestro subtipo de servicio electrónico le ofrece mayor flexibilidad y mayor rentabilidad, lo que facilita la gestión de sus necesidades de mantenimiento tecnológico.
- Cobertura de mantenimiento confiable: con nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra, puede confiar en que sus dispositivos Lenovo recibirán el mantenimiento confiable que requieren para un rendimiento óptimo.
- Duración del servicio de 1 año: experimente los beneficios de un año completo de soporte dedicado, diseñado para garantizar la máxima confiabilidad y resultados precisos para su tecnología.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Duración del servicio: 1 año
- Tiempo de respuesta: Servicio de repuestos y mano de obra en 2 horas.
- Cobertura: Servicio electrónico y físico
- Horario de servicio: Soporte 24 x 7
Cómo instalar
La instalación y activación del paquete de servicio avanzado de Lenovo es sencilla. Solo tiene que seguir estos pasos:
- Adquiera el Servicio Avanzado de Lenovo a través de distribuidores autorizados o del sitio web de Lenovo.
- Al recibirlo, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio.
- Registre su servicio siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico.
- Para obtener soporte en el sitio, comuníquese con la línea de soporte de Lenovo y proporcione su ID de servicio para recibir asistencia rápida.
Preguntas frecuentes
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¿Qué es el Servicio Avanzado de Lenovo?
Es un paquete de servicio posgarantía que brinda soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana y reemplazo de piezas para sus dispositivos Lenovo.
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¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte?
Puede esperar servicio en el sitio dentro de las 2 horas posteriores a su solicitud, lo que garantiza una interrupción mínima en su trabajo.
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¿Este paquete está disponible para todos los productos Lenovo?
Este servicio está disponible para una variedad de productos Lenovo; consulte con el soporte de Lenovo para conocer la elegibilidad de un dispositivo específico.
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¿Qué cubre el servicio?
El servicio cubre tanto reparaciones electrónicas como físicas, brindando soporte integral para sus dispositivos Lenovo.
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¿Puedo renovar el servicio después de un año?
Sí, puedes renovar tu paquete de servicios para continuar recibiendo soporte y mantenimiento para tus dispositivos.
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