Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Extended Service - 3 Year - Service está diseñado para brindarle un soporte y mantenimiento excepcionales para sus dispositivos Lenovo. Este servicio garantiza que nunca se quede en la estacada, con asistencia integral en el sitio y un tiempo de respuesta rápido, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin interrupciones. Mejore su eficiencia operativa con este plan de servicio avanzado que combina confiabilidad, conveniencia y tranquilidad.

• Soporte 24/7: Disfrute de soporte técnico las 24 horas, lo que garantiza que la ayuda esté siempre disponible cuando la necesite, de día o de noche.
• Asistencia rápida en el sitio: Benefíciese de un servicio rápido en el sitio con un tiempo de respuesta garantizado de 2 horas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: este servicio incluye tanto el reemplazo de piezas como los costos de mano de obra, lo que le proporciona una experiencia sin complicaciones al tratar con reparaciones y mantenimiento.
• Duración extendida de 3 años: con una duración de servicio de tres años, puede estar tranquilo sabiendo que sus dispositivos están protegidos, ofreciendo máxima eficiencia y longevidad.
• Mantenimiento conveniente: El servicio de mantenimiento está diseñado para satisfacer sus necesidades, lo que permite una fácil operación y garantiza que sus problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y eficaz.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
- Duración del servicio: 3 años
- Disponibilidad de soporte: 24 x 7
- Servicio en Sitio: Sí
- Tiempo de respuesta: 2 Horas
- Cobertura: Piezas y mano de obra
- Ideal para: Todos los dispositivos Lenovo

Cómo instalar

La instalación es sencilla. Simplemente compre el plan de servicio Lenovo Advanced + YourDrive YourData y recibirá instrucciones sobre cómo registrar su servicio. Asegúrese de tener a mano la información de su dispositivo para que el proceso de registro sea sencillo. Una vez registrado, podrá comenzar a disfrutar de los beneficios de su plan de servicio de inmediato.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio Lenovo Advanced + YourDrive YourData?
El servicio cubre tanto el reemplazo de piezas como la mano de obra para sus dispositivos Lenovo, lo que garantiza que cualquier problema técnico se solucione de manera rápida y eficiente.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar que llegue un técnico?
Puede esperar que un técnico llegue al sitio dentro de las 2 horas posteriores a su solicitud de servicio, lo que permite una interrupción mínima en su flujo de trabajo.

3. ¿Este servicio está disponible para todos los dispositivos Lenovo?
Sí, el servicio Lenovo Advanced + YourDrive YourData está diseñado para ofrecer soporte para todos los dispositivos Lenovo, proporcionando una cobertura integral para sus necesidades tecnológicas.

4. ¿Puedo extender mi servicio más allá de los 3 años?
Sí, puede consultar sobre las opciones para ampliar su plan de servicio antes del vencimiento de su plan actual.

5. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana a través de la información de contacto proporcionada al momento de comprar su plan de servicio.