Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Servicio extendido - 4 años - Servicio

Mejore su experiencia con Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Extended Service. Este plan de servicio integral está diseñado para proteger su inversión y garantizar que sus dispositivos funcionen sin problemas durante un período prolongado. Con un compromiso con la confiabilidad y la eficiencia, este plan de servicio le ofrece tranquilidad al saber que el soporte de expertos siempre está a solo una llamada de distancia.

• Asistencia in situ las 24 horas, los 7 días de la semana: obtenga acceso a un servicio las 24 horas con nuestra asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, las 2 horas. Ya sea de día o de noche, tenga la seguridad de que la ayuda está disponible cuando más la necesita.
• Tiempo de respuesta rápido: Nuestro excepcional tiempo de respuesta en 2 horas para repuestos y mano de obra garantiza que cualquier problema se solucione rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Cobertura integral: este servicio extendido cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que garantiza que reciba un soporte confiable sin preocuparse por costos adicionales. Disfrute de operaciones sin inconvenientes sin la molestia de cargos ocultos.
• Protección de cuatro años: la duración del servicio de 4 años le proporciona una red de seguridad extendida para sus dispositivos, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin el estrés de posibles problemas de hardware.
• Mantenimiento rentable: reduzca sus costos de inventario con nuestro servicio de reemplazo de piezas. Maximice su eficiencia mientras mantiene un rendimiento confiable sin gastar de más en repuestos innecesarios.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración del servicio: 4 años
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 2 horas para piezas y mano de obra
• Ubicación del servicio: Mantenimiento en el sitio

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Servicio Extendido, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio Lenovo Advanced + YourDrive YourData.
2. Registre su plan de servicio a través del sitio web oficial de Lenovo o la línea directa de atención al cliente.
3. Conserve la confirmación de compra y los detalles de registro del servicio para referencia.
4. En caso de cualquier problema, comuníquese con el equipo de soporte y proporcione sus datos de registro.
5. Espere que un técnico llegue al sitio dentro del tiempo de respuesta especificado para abordar sus necesidades.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Lenovo Advanced + YourDrive YourData?
  Este servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra de sus dispositivos Lenovo y brinda soporte integral para cualquier problema de hardware que pueda surgir.
• ¿Cómo me registro para el servicio?
  El registro se puede realizar fácilmente a través del sitio web oficial de Lenovo o llamando al servicio de atención al cliente. Asegúrese de tener a mano la confirmación de compra.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para las llamadas de servicio?
  El servicio está diseñado con un tiempo de respuesta rápido de 2 horas para piezas y mano de obra, lo que garantiza que sus problemas se resuelvan rápidamente.
• ¿Este servicio está disponible para todos los productos Lenovo?
  Este servicio generalmente se aplica a una amplia gama de productos Lenovo, pero se recomienda verificar la elegibilidad específica durante el proceso de compra.
• ¿Puedo extender mi plan de servicio después de los 4 años iniciales?
  Sí, Lenovo suele ofrecer opciones para ampliar los planes de servicio a medida que se acerca el final de la cobertura actual. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles sobre las opciones de renovación.