Descripción
Experimente una tranquilidad sin igual con Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía . Esta solución de garantía integral está diseñada para mantener sus dispositivos Lenovo funcionando al máximo rendimiento más allá de la garantía del fabricante. Con nuestro soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, disfrutará de una mayor productividad y eficiencia, lo que garantizará que las operaciones de su empresa continúen sin problemas ni interrupciones.
- Soporte 24/7: Benefíciese de asistencia las 24 horas, garantizando que la ayuda inmediata esté siempre disponible cuando la necesite.
- Tiempo de respuesta de 2 horas: Nuestro servicio de mantenimiento promete un tiempo de respuesta de 2 horas para piezas y mano de obra, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
- Mantenimiento en el sitio: disfrute de la comodidad del soporte en el sitio, con nuestros técnicos capacitados que brindan un servicio rápido directamente en su ubicación.
- Servicio de Reemplazo de Piezas: La garantía incluye el reemplazo de piezas, permitiendo una rápida resolución de cualquier problema que pueda surgir, sin costes adicionales.
- Rentabilidad: Con el objetivo de minimizar los costos de inventario, nuestra garantía brinda soporte confiable, asegurando que sus recursos se utilicen de manera efectiva.
Detalles técnicos del producto
La garantía posterior de Lenovo Advanced + YourDrive YourData incluye:
- Duración: 1 año
- Tipo: Mantenimiento en sitio
- Nivel de servicio: 24 x 7 x 2 horas
- Cobertura: repuestos y mano de obra
Cómo instalar
Para activar su garantía Lenovo Advanced + YourDrive YourData:
- Compre el paquete de garantía en línea o a través de un distribuidor autorizado.
- Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de la garantía y el código de activación.
- Visite el portal de activación de la garantía de Lenovo e ingrese su código de activación junto con los detalles de su dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de activación.
- Una vez activado, podrá comenzar a utilizar sus servicios de garantía de inmediato.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué servicios están incluidos en la garantía avanzada de Lenovo?
R: La garantía incluye mantenimiento en el sitio, reemplazo de piezas y servicios de mano de obra, lo que garantiza que su dispositivo siga siendo funcional y eficiente.
P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte si mi dispositivo falla?
R: Puede esperar un tiempo de respuesta de 2 horas para piezas y mano de obra, lo que significa que su tiempo de inactividad se minimizará.
P: ¿Esta garantía es renovable después de un año?
R: Sí, puede optar por la renovación antes de que expire el período de garantía para garantizar la protección continua de sus dispositivos.
P: ¿Con quién me comunico si necesito servicio bajo esta garantía?
R: Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener ayuda y ellos lo guiarán a través del proceso de solicitud de servicio.
P: ¿Puedo transferir esta garantía a otro dispositivo o usuario?
R: La garantía normalmente está vinculada al dispositivo original y no se puede transferir, pero verifique los términos y condiciones específicos de su garantía.
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