Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Post Warranty - 1 Year Warranty, su solución definitiva para un servicio ininterrumpido y tranquilidad después de que venza la garantía del fabricante. Diseñado para proteger sus valiosos dispositivos Lenovo, este servicio de garantía avanzado brinda soporte integral que garantiza confiabilidad y eficiencia, al mismo tiempo que minimiza los costos inesperados asociados con problemas técnicos.

• Asistencia in situ las 24 horas del día, los 7 días de la semana, las 24 horas del día: disfrute de una cobertura las 24 horas del día con nuestro servicio de mantenimiento in situ exclusivo. Nuestros profesionales están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza una respuesta rápida a sus necesidades siempre que necesite asistencia.
• Servicio de reemplazo de piezas: experimente una comodidad inigualable con nuestro servicio de reemplazo de piezas. En caso de un percance, reemplazamos rápidamente los componentes defectuosos, lo que permite que su dispositivo vuelva a funcionar de manera óptima en poco tiempo.
• Costos de inventario minimizados: con nuestro servicio de repuestos y mano de obra, puede reducir sus costos de inventario y, al mismo tiempo, mantener la máxima confiabilidad. No tendrá que preocuparse por almacenar repuestos, ya que nosotros nos encargamos de eso por usted.
• Tiempo de respuesta de 2 horas: Nuestro compromiso con la eficiencia significa que puede esperar un tiempo de respuesta rápido de 2 horas para servicios de repuestos y mano de obra, lo que garantiza que se minimice cualquier interrupción en su flujo de trabajo.
• Duración del servicio por 1 año: disfrute de un año completo de cobertura de servicio, lo que garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos. Esta garantía no solo protege su inversión, sino que también mejora la longevidad de sus dispositivos Lenovo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Garantía avanzada en sitio
• Duración del servicio: 1 año posterior a la garantía
• Disponibilidad: Soporte 24/7
• Tiempo de respuesta: 2 horas para piezas y mano de obra
• Cobertura del servicio: piezas y mano de obra incluidas

Cómo instalar

Para activar el servicio de garantía Lenovo Advanced + YourDrive YourData, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el servicio de garantía directamente de un distribuidor autorizado de Lenovo o en línea.
2. Tras la confirmación de la compra, recibirá un código de activación de la garantía por correo electrónico.
3. Visite el sitio web de servicio de Lenovo e ingrese su código de activación junto con la información requerida del dispositivo.
4. Una vez que se active su servicio, recibirá un correo electrónico de confirmación detallando la cobertura de su garantía y cómo acceder al soporte.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué sucede después de que expira la garantía del fabricante?

Una vez que expire la garantía del fabricante, entrará en vigencia la garantía Lenovo Advanced + YourDrive YourData, brindando protección continua contra averías y problemas técnicos.

2. ¿Cómo solicito servicio bajo esta garantía?

Puede solicitar servicio comunicándose con el servicio de atención al cliente de Lenovo por teléfono o a través del portal de servicio en línea. Asegúrese de tener la información de la garantía lista para una rápida resolución.

3. ¿La garantía es transferible si vendo mi dispositivo?

Sí, la garantía de Lenovo Advanced + YourDrive YourData es transferible. Comuníquese con el soporte de Lenovo para conocer los pasos necesarios para transferir la garantía al nuevo propietario.

4. ¿Qué debo hacer si tengo problemas con el servicio?

Si tiene algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Nuestro equipo está dedicado a garantizar que su servicio de garantía funcione sin problemas y de manera eficaz.

5. ¿Puedo extender mi garantía después del primer año?

Sí, Lenovo ofrece opciones para ampliar la cobertura de la garantía. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Lenovo o con su distribuidor para obtener más información sobre cómo ampliar el servicio de garantía.