Soporte Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier - Postgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 1 Year - Warranty, un paquete de soporte integral diseñado para brindar a las empresas y profesionales una confiabilidad y eficiencia incomparables. Este servicio esencial garantiza que su equipo Lenovo siga funcionando con un tiempo de inactividad mínimo, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: su trabajo.

• Asistencia in situ las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad de poder acceder a asistencia de expertos las 24 horas del día. Nuestro equipo dedicado está disponible para ayudarlo a cualquier hora, lo que garantiza que sus operaciones nunca se interrumpan.
• Tiempo de respuesta en 2 horas: experimente una respuesta y resolución rápidas con nuestro excepcional servicio de repuestos y mano de obra en 2 horas. Cuando surjan problemas, nuestros técnicos estarán en el lugar rápidamente, lo que minimizará el impacto en su productividad.
• Reemplazo completo de piezas: esta garantía incluye un servicio completo de reemplazo de piezas. Si algún componente falla, nos aseguramos de que reciba las piezas necesarias rápidamente, lo que permite reparaciones rápidas y un funcionamiento continuo.
• Servicios de mantenimiento por expertos: el paquete de soporte Premier incluye servicios de mantenimiento esenciales que ayudan a prolongar la vida útil de su equipo. Confíe en nuestros profesionales experimentados para realizar controles de rutina y medidas preventivas para mantener sus sistemas funcionando sin problemas.
• Un año de cobertura confiable: obtenga un año completo de servicios de soporte para maximizar la eficiencia y confiabilidad de sus productos Lenovo. Esta garantía extendida protege su inversión a largo plazo, asegurando resultados precisos y excelencia operativa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte Premier avanzado
• Duración de la garantía: 1 año
• Nivel de soporte: post garantía
• Tiempo de respuesta: 2 horas
• Disponibilidad del servicio: 24/7
• Ubicación del servicio: Soporte en sitio
• Inclusiones: Reemplazo de piezas, apoyo laboral y servicios de mantenimiento.

Cómo instalar

Instalar Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support es simple y directo. El servicio se activa inmediatamente después de la compra. A continuación, le indicamos cómo comenzar:

1. Compre el paquete Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Una vez completada su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su contrato de servicio.
3. Mantenga a mano el contrato de servicio, ya que contiene información esencial necesaria para contactar al soporte.
4. Para obtener asistencia inmediata, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte dedicado utilizando la información de contacto proporcionada en su correo electrónico de confirmación.

¡Disfrute de la tranquilidad que le ofrece un soporte y cobertura de servicio de primer nivel!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el paquete Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support?
   Este paquete proporciona soporte integral, que incluye asistencia en el sitio, reemplazo de piezas y servicios de mantenimiento expertos durante un año después del vencimiento de la garantía de su producto.
2. ¿Qué tan rápido puedo esperar que llegue un técnico después de informar un problema?
   Nuestro tiempo de respuesta estándar es de solo 2 horas. Dependiendo de su ubicación y la naturaleza del problema, nuestros técnicos estarán allí de inmediato para ayudarlo.
3. ¿Puedo extender mi cobertura de soporte después del año inicial?
   Sí, Lenovo ofrece opciones para renovar o ampliar la cobertura de soporte. Comuníquese con su representante de Lenovo o visite nuestro sitio web para obtener más información.
4. ¿Este soporte está disponible para todos los productos Lenovo?
   Este paquete de soporte específico está diseñado para productos Lenovo designados. Consulte la documentación del producto o consulte con Lenovo para conocer los requisitos.
5. ¿Qué debo hacer si necesito ayuda?
   Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los datos de contacto que aparecen en su contrato de servicio o en el correo electrónico de confirmación. Estamos aquí para ayudarle las 24 horas, los 7 días de la semana.