Implementación de Lenovo (para nodo adicional sin conmutador): servicio

El servicio de implementación de Lenovo (para nodos adicionales sin conmutador) está diseñado para brindar soporte técnico y una implementación in situ sin inconvenientes para sus nodos adicionales sin conmutador. Este servicio garantiza que su sistema se mantenga en óptimas condiciones, lo que mejora su eficiencia y confiabilidad y, al mismo tiempo, mantiene un costo total de propiedad predecible. Con el servicio de implementación de Lenovo, puede resolver problemas rápidamente y recibir asistencia valiosa directamente en su puerta, lo que elimina la necesidad de viajes innecesarios.

• Implementación en el sitio : Benefíciese de soporte profesional sin salir de su ubicación. Lenovo proporciona técnicos capacitados para manejar sus necesidades de implementación directamente en sus instalaciones.
• Costo de propiedad predecible : disfrute de una comprensión clara de los costos de sus servicios, lo que permitirá una mejor gestión del presupuesto y planificación financiera.
• Soporte técnico experto : acceda a técnicos expertos que están capacitados para abordar los requisitos específicos de su sistema y resolver problemas de implementación de manera eficiente.
• Soluciones personalizadas : Lenovo entiende que cada empresa requiere soluciones únicas. El servicio de implementación se puede adaptar para satisfacer sus necesidades operativas individuales.
• Resolución rápida de problemas : minimice el tiempo de inactividad con tiempos de respuesta rápidos y soluciones rápidas, garantizando que sus sistemas siempre funcionen de manera óptima.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Implementación en el sitio
• Producto de destino: Nodo adicional sin conmutador
• Disponibilidad del servicio: Equipos de soporte locales disponibles para un servicio acelerado
• Capacitación: Capacitación integral incluida para su personal al momento de la implementación.
• Horario de soporte: disponible durante el horario comercial estándar con opciones para acuerdos de soporte extendido

Cómo instalar

Para utilizar el servicio de implementación de Lenovo, siga estos sencillos pasos:

1. Comuníquese con el soporte técnico de Lenovo: comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo para programar su implementación en el sitio.
2. Prepare su sitio: asegúrese de que la ubicación donde se implementará el nodo sin conmutador esté lista y que cuente con las conexiones de red y energía necesarias disponibles.
3. Programar Cita: Confirme la fecha y hora para la visita del técnico que mejor se adapte a sus operaciones.
4. Soporte en el sitio: el técnico llegará en la fecha programada para instalar, configurar y probar su nodo sin conmutador adicional.
5. Capacitación posterior a la implementación: reciba capacitación práctica del técnico para asegurarse de que su equipo esté familiarizado con la nueva configuración.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un nodo sin conmutación?

Un nodo sin conmutación es un tipo de arquitectura de red que conecta sistemas directamente sin la necesidad de conmutadores intermediarios, lo que proporciona mayor velocidad y menor complejidad.

2. ¿Cuánto tiempo tarda el servicio de implementación?

La duración puede variar según la complejidad de sus sistemas y las configuraciones específicas requeridas, pero la mayoría de las implementaciones se completan en unas pocas horas o un día.

3. ¿Existe alguna garantía con este servicio?

Sí, Lenovo ofrece una garantía en sus servicios de implementación, asegurando que cualquier problema que surja poco después de la instalación se solucionará rápidamente.

4. ¿Puedo personalizar el servicio de implementación según mis necesidades?

¡Por supuesto! El servicio de implementación de Lenovo se puede adaptar según sus requisitos y preferencias específicos.

5. ¿Qué tipos de soporte están disponibles después de la implementación?

El soporte posterior a la implementación incluye asistencia técnica por teléfono, recursos en línea y acuerdos de servicio extendido opcionales para soporte continuo en el sitio.