Servicio esencial de Lenovo: garantía de 3 años

Mejore la continuidad de su negocio y la seguridad de sus datos con el Servicio esencial de Lenovo: garantía de 3 años. Esta solución de garantía integral está diseñada específicamente para mejorar el tiempo de actividad de sus cargas de trabajo críticas, lo que garantiza que sus datos confidenciales estén protegidos en cada paso del proceso. Con sus amplias funciones y beneficios, el Servicio esencial de Lenovo le garantiza la tranquilidad que necesita para centrarse en sus operaciones comerciales principales.

• Respuesta en el sitio en 4 horas: Disfrute de un tiempo de respuesta rápido en el sitio en 4 horas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que cualquier problema inesperado se abordará rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones comerciales.
• Actualización de la garantía básica: benefíciate de una actualización de la garantía básica que cubre la instalación en el sitio de todas las piezas de repuesto. Esto permite reparaciones e instalaciones sin inconvenientes, lo que garantiza que tu hardware se mantenga en óptimas condiciones.
• Servicio de retención YourDrive YourData: esta garantía incluye el servicio de retención YourDrive YourData, que proporciona una solución de seguridad confiable para proteger sus valiosos datos y aumentar su productividad general.
• Soporte en sitio: reciba soluciones rápidas con la disponibilidad en sitio de expertos que están capacitados para abordar cualquier problema que pueda surgir. Esto garantiza una experiencia menos estresante al enfrentar desafíos técnicos.
• Características de servicio de piezas y mano de obra: minimice los costos de inventario con máxima confiabilidad mediante características de servicio de piezas y mano de obra efectivas. Esta característica garantiza que tenga lo que necesita sin costos excesivos de mantenimiento de inventario.

Detalles técnicos del servicio esencial de Lenovo: garantía de 3 años:

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de servicio: Servicio electrónico y físico
• Tiempo de respuesta: 4 horas para piezas y mano de obra
• Disponibilidad: Soporte 24/7
• Características: Instalación en sitio de piezas de repuesto y servicio de retención de datos.

Cómo instalar:

Para activar su Servicio Esencial Lenovo - Garantía de 3 años, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el Servicio Esencial de Lenovo - Garantía de 3 años a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o una tienda en línea.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con su código de activación de garantía.
3. Visite la página de registro de garantía de Lenovo.
4. Ingrese su código de activación y los detalles del producto para completar el proceso de registro.
5. Una vez registrado, obtendrá acceso a todos los beneficios de la garantía, incluido el soporte técnico y la programación de la instalación.

Preguntas frecuentes:

1. ¿Qué cubre el Servicio Esencial de Lenovo: Garantía de 3 años?

La garantía cubre la instalación en el sitio de piezas de repuesto, un tiempo de respuesta en el sitio de 4 horas e incluye el servicio de retención YourDrive YourData.

2. ¿Cómo puedo contactar al soporte bajo esta garantía?

Puede comunicarse con el soporte a través del portal de soporte de Lenovo o llamando a la línea de soporte dedicada que se proporciona al momento de la activación de la garantía.

3. ¿La garantía es transferible?

No, la garantía de 3 años del servicio esencial de Lenovo no es transferible y solo es válida para el comprador original del servicio.

4. ¿Puedo comprar años adicionales de servicio?

Sí, Lenovo ofrece opciones para extender su servicio más allá del período inicial de 3 años, lo que garantiza una protección continua para las necesidades de su negocio.

5. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el servicio después de informar un problema?

Una vez que informe un problema, un técnico estará en el sitio dentro de las 4 horas para solucionar el problema, minimizando su tiempo de inactividad.