Servicio esencial de Lenovo: garantía extendida: 3 años: garantía

Presentamos Lenovo Essential Service - Garantía extendida - 3 años, una solución integral diseñada para mejorar el tiempo de actividad de las cargas de trabajo principales de su negocio y proteger sus datos confidenciales. Con esta garantía extendida, puede asegurarse de que su inversión en tecnología esté protegida contra problemas imprevistos, lo que le permitirá a su empresa operar sin problemas. Explore las características y los beneficios exclusivos de esta garantía que priorizan tanto la eficiencia como la confiabilidad.

Características principales del servicio esencial de Lenovo: garantía extendida de 3 años

• Cobertura integral: esta garantía extendida incluye todos los beneficios esenciales de los servicios de Foundation, brindándole una sólida red de seguridad para sus dispositivos.
• Tiempo de respuesta rápido: disfrute de una respuesta en el sitio de cuatro horas, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza que cualquier problema se solucione rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.
• Instalación en el sitio: la garantía cubre la instalación en el sitio de todas las piezas de repuesto, lo que permite un servicio sin complicaciones sin necesidad de transportar sus sistemas a otro lugar.
• Servicio de retención de datos de YourDrive: esta función protege su información vital reteniéndola incluso durante reparaciones o reemplazos inesperados, lo que le brinda tranquilidad.
• Soporte confiable: Benefíciese de un soporte valioso llevado directamente a su puerta, eliminando la necesidad de viajar y garantizando resoluciones rápidas a sus problemas técnicos.

Detalles técnicos del servicio esencial de Lenovo: garantía extendida de 3 años

• Tipo de servicio: Piezas electrónicas y físicas y mano de obra
• Características del servicio: Finalización rápida y eficiente de tareas.
• Duración del servicio: 3 años
• Tiempo de respuesta: 4 horas para servicio de repuestos y mano de obra
• Disponibilidad de soporte: 24/7

Cómo instalar

Instalar el Servicio esencial de Lenovo (Garantía extendida de 3 años) es muy sencillo. Una vez que adquieras la garantía, recibirás una confirmación y documentación con los detalles del servicio. Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Lenovo, que te guiará a través del proceso de activación. Básicamente, tendrás que registrar tus dispositivos bajo la garantía y seguir las instrucciones que se te proporcionen para asegurarte de que están cubiertos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre la instalación in situ de piezas de repuesto, los servicios de respuesta rápida y la conservación de datos, entre otros beneficios.
• ¿Cómo puedo solicitar servicio? Puedes solicitar servicio comunicándote con el soporte de Lenovo a través de su sitio web oficial o la línea de atención al cliente.
• ¿Es transferible la garantía? Sí, la garantía puede transferirse a un nuevo propietario si el dispositivo cambia de manos, pero es recomendable consultar los términos específicos de la garantía.
• ¿Qué pasa si necesito servicio fuera del horario laboral? Con soporte 24/7, puedes solicitar asistencia y recibir servicio en cualquier momento del día o de la noche.
• ¿Qué debo hacer si mi dispositivo necesita reparación? Simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo para iniciar una solicitud de servicio y proporcionar los detalles necesarios para que lo ayuden.