Descripción
Si busca una solución de soporte integral y confiable diseñada a medida para sus productos Lenovo, Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Extended Service - 5 Year - Service es su opción ideal. Este plan de servicio extendido está diseñado meticulosamente para proteger su inversión y mejorar la confiabilidad de sus dispositivos. Con este plan, puede esperar un soporte incomparable que le garantiza recibir la asistencia que necesita, exactamente cuando la necesita.
- Asistencia de expertos las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, las 4 horas del día. Nuestro equipo de expertos dedicado está a solo una llamada de distancia, listo para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente, lo que garantiza que su empresa siga funcionando.
- Cobertura integral: este plan de servicio incluye el mantenimiento de las piezas y la mano de obra, lo que garantiza que estará cubierto ante cualquier contratiempo que pueda ocurrir. Con esta cobertura integral, podrá olvidarse de los costos de reparación inesperados y disfrutar de la tranquilidad.
- Tiempo de respuesta rápido: Disfrute de un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para piezas y mano de obra. Puede estar tranquilo sabiendo que cualquier problema se solucionará rápidamente, lo que minimizará el tiempo de inactividad y mantendrá sus operaciones funcionando sin problemas.
- Mayor confiabilidad: Lenovo Essential Service ayuda a proteger su inversión al brindar servicios confiables de reemplazo de piezas. Esto garantiza que sus dispositivos funcionen con la máxima eficiencia y confiabilidad, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin interrupciones.
- Soporte a largo plazo: con una duración de servicio de 5 años, este plan de servicio extendido le garantiza la tranquilidad y el soporte que necesita a largo plazo. Su tecnología estará en manos confiables, lo que le permitirá mantenerse productivo y eficiente.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Duración del servicio: 5 años
- Tiempo de respuesta: 4 horas para piezas y mano de obra.
- Disponibilidad de soporte: 24/7
- Incluye: Cobertura de piezas y mano de obra.
Cómo instalar
Instalar el Servicio esencial de Lenovo es muy sencillo. Solo tienes que comprar el plan de servicio y registrarlo a través del portal de soporte de Lenovo. Una vez registrado, recibirás una confirmación de la cobertura del servicio, lo que te permitirá empezar a disfrutar de los beneficios de inmediato. En caso de que surja algún problema, solo tienes que ponerte en contacto con el equipo de soporte y te guiarán a lo largo del proceso sin problemas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre el servicio esencial de Lenovo? El servicio cubre el reemplazo de piezas, la mano de obra para las reparaciones y el soporte en el lugar para ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir con sus dispositivos Lenovo.
- ¿Con qué rapidez puedo esperar recibir asistencia? Puede esperar una respuesta en un plazo de 4 horas, lo que garantiza que sus problemas se solucionen de manera rápida y eficiente.
- ¿El servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana? Sí, el equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarte cuando necesites ayuda.
- ¿Cuánto dura el servicio? Este plan de servicio extendido tiene una duración de 5 años y te ofrece soporte a largo plazo para tus dispositivos Lenovo.
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puedes contactar con el servicio de asistencia llamando a la línea directa de asistencia exclusiva de Lenovo o accediendo al portal de asistencia en línea.
Customer reviews
Showing - Of Reviews