Servicio esencial de Lenovo + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Aumente la longevidad y el rendimiento de su equipo Lenovo con Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support. Este excepcional plan de servicio posgarantía le ofrece tranquilidad y garantiza que su dispositivo siga funcionando con la máxima eficiencia. Con una garantía integral de 2 años, puede confiar en la fiabilidad y la experiencia del equipo de soporte de Lenovo siempre que se enfrente a problemas inesperados. Características principales:

• Disponibilidad 24 x 7: con soporte las 24 horas, puede acceder a ayuda profesional en cualquier momento, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para las operaciones de su negocio.
• Respuesta en el sitio en 4 horas: disfrute de tiempos de respuesta rápidos con un servicio en el sitio garantizado en 4 horas. Nuestros técnicos expertos llegarán rápidamente para resolver cualquier problema y hacer que su sistema vuelva a funcionar lo más rápido posible.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: esta garantía incluye todas las piezas y mano de obra necesarias, lo que elimina costos inesperados y le permite presupuestar de manera efectiva para sus necesidades de TI.
• Servicio YourDrive YourData: esta característica única mejora la gestión y protección de datos, garantizando que sus datos esenciales estén seguros y sean fácilmente recuperables en caso de falla.
• Duración del servicio extendida de 2 años: con un período de garantía extendido de dos años, puede disfrutar de tranquilidad y confiabilidad, sabiendo que su equipo está respaldado por el servicio confiable de Lenovo.

Detalles técnicos del producto:

• Tipo de servicio: Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Soporte Premier
• Duración de la garantía: 2 años
• Disponibilidad del servicio: 24/7
• Tiempo de respuesta en el sitio: 4 horas
• Cobertura: Piezas y mano de obra

Cómo instalar:

Para beneficiarse del Servicio Esencial de Lenovo + YourDrive YourData + Soporte Premier, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
2. Una vez comprado, asegúrese de tener a mano el número de serie de su producto.
3. Registre su plan de servicio en línea a través del portal de soporte de Lenovo utilizando las instrucciones proporcionadas.
4. Mantenga la documentación de su compra y registro para referencia futura.
5. En caso de cualquier problema, comuníquese directamente con el soporte técnico de Lenovo y tenga a mano el número de serie y los detalles del servicio para recibir asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes:

• ¿Qué cubre la garantía? El servicio esencial de Lenovo cubre las piezas y la mano de obra de su equipo, lo que garantiza que las reparaciones o los reemplazos necesarios no generarán costos adicionales.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia? Puedes comunicarte con el servicio de asistencia de Lenovo a través de su sitio web oficial, por teléfono o a través de su portal de asistencia, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para tu comodidad.
• ¿Qué sucede si tengo un problema después de que mi garantía haya expirado? Puede considerar renovar su plan de servicio o buscar opciones de soporte adicionales que ofrece Lenovo.
• ¿La recuperación de datos está incluida en el servicio? Sí, el servicio YourDrive YourData mejora la gestión y protección de datos, garantizando que sus datos críticos permanezcan seguros.
• ¿Puedo transferir mi servicio a otro dispositivo? Normalmente, el servicio está vinculado al dispositivo específico para el que se compró, pero debes consultar con el soporte de Lenovo para conocer las excepciones u opciones.