Lenovo Essential + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía

Mejore la longevidad y la confiabilidad de su equipo con Lenovo Essential + YourDrive YourData - Postgarantía - 1 año - Garantía . Este plan de servicio integral no solo protege su inversión, sino que también garantiza que las operaciones de su empresa se desarrollen sin problemas y sin interrupciones. Diseñado para su tranquilidad, este paquete de garantía ofrece soporte y mantenimiento excepcionales para sus dispositivos Lenovo, lo que le permite centrarse en lo que más importa: su empresa.

• Cobertura integral: el plan de garantía Lenovo Essential + YourDrive YourData incluye servicio de reemplazo de piezas, lo que garantiza que su equipo siga funcionando y siendo eficiente.
• Soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, las 4 horas del día: disfrute de soporte las 24 horas con un tiempo de respuesta rápido de 4 horas, brindando asistencia en el sitio cuando la necesite y garantizando un tiempo de inactividad mínimo.
• Tranquilidad de espíritu: Con piezas confiables y servicio de mano de obra, puede estar seguro de saber que su equipo está en buenas manos, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Productividad mejorada: La duración del servicio de 1 año está diseñada para maximizar su productividad, garantizando resultados oportunos y un funcionamiento eficiente del equipo.
• Mantenimiento eficiente: con un enfoque en la eficiencia confiable, este plan de garantía lo ayuda a tomar decisiones de inversión inteligentes con respecto al futuro de su equipo, manteniéndolo funcionando al máximo rendimiento.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Post garantía
• Duración de la cobertura: 1 año
• Tiempo de respuesta: 4 horas
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Ubicación del servicio: Soporte en sitio
• Servicios incluidos: repuestos y mano de obra

Cómo instalar

Para activar la garantía de Lenovo Essential + YourDrive YourData, siga estos pasos:

1. Compre el plan de garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o en línea.
2. Registre su garantía visitando el portal de registro de garantía de Lenovo.
3. Ingrese los detalles requeridos, incluido el número de serie de su dispositivo y la información de compra.
4. Una vez registrado, recibirá confirmación e instrucciones sobre la activación de sus servicios de soporte en sitio.
5. Guarde la documentación de garantía en un lugar seguro para consultarla en el futuro cuando sea necesario.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la garantía de Lenovo Essential + YourDrive YourData?

Esta garantía incluye reemplazo de piezas, soporte en sitio y mano de obra por un período de un año, asegurando que su equipo esté bien mantenido y operativo.

¿Cómo solicito soporte en sitio?

Puede solicitar asistencia in situ poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Lenovo por teléfono o a través del sitio web de asistencia de Lenovo. Asegúrese de tener a mano los detalles de la garantía para que el proceso sea más sencillo.

¿Esta garantía es transferible a otro usuario?

No, la garantía de Lenovo Essential + YourDrive YourData no es transferible y es válida únicamente para el comprador original de la garantía.

¿Qué debo hacer si mi equipo requiere servicio?

Si su equipo requiere servicio, comuníquese con el soporte de Lenovo inmediatamente, proporcióneles los detalles de la garantía y siga sus instrucciones para iniciar el proceso de servicio.

¿Puedo extender mi garantía después del primer año?

Sí, Lenovo ofrece opciones para ampliar la cobertura de la garantía. Comuníquese con el servicio de asistencia técnica o con su distribuidor original para obtener más información sobre cómo ampliar su plan de garantía.