Lenovo Essential + YourDrive YourData - Postgarantía - 2 años - Garantía

Asegure la longevidad y el rendimiento de sus dispositivos Lenovo con Lenovo Essential + YourDrive YourData - Post Warranty - 2 Year Warranty. Este servicio integral de garantía extendida está diseñado para brindarle tranquilidad al cubrir el mantenimiento, las piezas y la mano de obra durante dos años adicionales después de que expire su garantía original. Experimente una productividad ininterrumpida y confíe en el soporte de expertos para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.

• Soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia las 24 horas con soporte en el sitio disponible para abordar cualquier problema técnico que pueda surgir, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y mantener su negocio avanzando.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas para piezas y mano de obra, puede confiar en que su equipo volverá a funcionar en poco tiempo, lo que garantiza que su flujo de trabajo permanezca ininterrumpido.
• Cobertura integral de piezas y mano de obra: la garantía incluye tanto piezas como servicios de mano de obra, lo que le ofrece la comodidad de un mantenimiento confiable sin los costos inesperados asociados con las reparaciones.
• Cobertura extendida: esta duración de servicio de 2 años significa mayor tranquilidad, permitiéndole concentrarse en su negocio mientras nosotros nos encargamos de sus dispositivos Lenovo.
• Valor mejorado del equipo: invertir en esta garantía no solo protege su equipo, sino que también mejora su valor general, asegurando que continúe ofreciendo un alto rendimiento durante todo su ciclo de vida.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración de la cobertura: 2 años
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Disponibilidad de soporte: 24 x 7
- Tiempo de respuesta: 4 horas para piezas y mano de obra
- Servicios incluidos: Reemplazo de piezas, Cobertura de mano de obra.
- Compatibilidad: Diseñado para dispositivos Lenovo

Cómo instalar

1. Compre la garantía posterior Lenovo Essential + YourDrive YourData en un distribuidor autorizado.
2. Guarde la confirmación de compra y los documentos de garantía en un lugar seguro.
3. En caso de necesitar servicio, comuníquese con el centro de soporte de Lenovo a través de los datos de contacto proporcionados.
4. Proporcione los detalles de su garantía y describa el problema que está experimentando.
5. Programe una visita al sitio en un horario que sea conveniente para usted para recibir un servicio rápido.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué dispositivos están cubiertos por esta garantía?
R: La garantía Lenovo Essential + YourDrive YourData cubre una amplia gama de dispositivos Lenovo. Verifique la compatibilidad con su modelo específico antes de realizar la compra.
P: ¿Cómo reclamo mi servicio de garantía?
R: Para reclamar su servicio de garantía, comuníquese con el centro de soporte de Lenovo, proporcione los detalles de su garantía e informe el problema para recibir asistencia.
P: ¿Existe un límite en la cantidad de reclamaciones que puedo realizar?
R: No hay límite en la cantidad de reclamos de servicio que puede realizar durante el período de garantía, siempre que estén dentro de los términos y condiciones de la garantía.
P: ¿Puedo ampliar la garantía aún más después de los 2 años?
R: Sí, Lenovo puede ofrecer opciones para ampliar aún más la cobertura de la garantía. Comuníquese con el servicio de asistencia para obtener más detalles sobre las opciones disponibles a medida que se acerca el final del período de garantía.
P: ¿Qué sucede si mi dispositivo no se puede reparar en el sitio?
R: Si su dispositivo no se puede reparar en el sitio, Lenovo organizará su traslado a un centro de servicio para su reparación y lo mantendrá informado durante todo el proceso.