Lenovo Essential + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 1 año - Garantía

Si busca una solución de garantía confiable que extienda la protección de su dispositivo más allá de la cobertura del fabricante, Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 1 Year es su opción perfecta. Este servicio de garantía integral no solo protege sus productos Lenovo, sino que también ofrece soporte esencial que garantiza que sus dispositivos sigan funcionando de manera óptima. Descubra la tranquilidad que le ofrece nuestro mantenimiento y soporte de expertos, diseñados para mantener su tecnología funcionando sin problemas.

• Protección extendida: esta garantía proporciona un año adicional de protección más allá de la garantía del fabricante, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo estén cubiertos ante posibles averías y ofrece la seguridad muy necesaria para su inversión en tecnología.
• Soporte 24/7: con soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, las 4 horas del día, puede acceder a asistencia experta cuando la necesite, lo que le permite resolver problemas rápidamente sin interrumpir su flujo de trabajo.
• Retención de medios defectuosos: Nuestro servicio de retención de medios defectuosos lo mantiene informado y en control, permitiéndole administrar sus datos de forma segura mientras mantiene la eficiencia operativa.
• Mantenimiento en el sitio: olvídese de las molestias de viajar con su dispositivo para reparaciones. Nuestro soporte en el sitio le lleva un valioso mantenimiento directamente a su puerta, lo que garantiza que reciba asistencia oportuna justo cuando la necesita.
• Tiempo de respuesta rápido: Disfrute de un tiempo de respuesta rápido de 4 horas para el servicio de repuestos y mano de obra, lo que mejora su productividad y minimiza el tiempo de inactividad. Nuestro compromiso con la eficiencia significa que puede recibir servicio técnico para su dispositivo sin demora.

Detalles técnicos del producto

Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support ofrece una cobertura de garantía integral que incluye:

• Garantía extendida de 1 año
• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Servicios de mantenimiento en sitio
• Servicio de retención de medios defectuosos
• Tiempo de respuesta del servicio de 4 horas

Cómo instalar

Para activar su garantía Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio de garantía en línea o a través de distribuidores autorizados de Lenovo.
2. Conserve el recibo de compra o confirmación para futuras referencias.
3. Registre su garantía visitando el sitio web de soporte oficial de Lenovo e ingresando los detalles de su dispositivo y el código de garantía.
4. Una vez registrado, recibirá la confirmación de la activación de su garantía, junto con instrucciones para acceder a los servicios de soporte.
5. Familiarícese con las opciones de soporte disponibles para asegurarse de poder comunicarse rápidamente cuando lo necesite.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía esencial de Lenovo?

La garantía cubre soporte para piezas y mano de obra, mantenimiento en el sitio y retención de medios defectuosos, brindando protección integral para su dispositivo.

2. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede comunicarse con el soporte las 24 horas, los 7 días de la semana a través del sitio web de soporte oficial de Lenovo, por teléfono o a través de los canales de soporte designados que se proporcionan al momento de la activación de la garantía.

3. ¿Existe un límite en el número de llamadas de servicio?

No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar dentro del período de garantía, siempre que estén relacionadas con problemas cubiertos por la garantía.

4. ¿Puedo transferir mi garantía a otro dispositivo?

Lamentablemente, la garantía no es transferible y está vinculada específicamente al dispositivo original para el cual fue comprada.

5. ¿Qué debo hacer si mi dispositivo requiere servicio?

Si su dispositivo requiere servicio técnico, comuníquese con el soporte de Lenovo lo antes posible. Ellos lo guiarán a través del proceso y enviarán un técnico si necesita asistencia en el lugar.