Lenovo Essential + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 1 año - Garantía

Presentamos Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty. Este paquete de servicios integral está diseñado para brindarle tranquilidad y soporte excepcionales para sus dispositivos Lenovo, lo que garantiza que sigan funcionando con el máximo rendimiento incluso después de que haya finalizado el período de garantía estándar.

• Soporte las 24 horas: experimente una asistencia incomparable con servicios de mantenimiento en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, las 4 horas del día, lo que garantiza que la ayuda siempre esté disponible cuando más la necesita.
• Retención de medios defectuosos: proteja sus valiosos datos con nuestro servicio de retención de medios defectuosos, que le permite mantener el control sobre cualquier equipo defectuoso, ayudándole a resolver rápidamente posibles problemas.
• Soporte rápido en sitio: Nuestro soporte en sitio garantiza un enfoque rápido y eficaz para solucionar problemas, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Cobertura integral de repuestos y mano de obra: con nuestro servicio de repuestos y mano de obra, puede confiar en una solución de mantenimiento completa que garantiza que su equipo se mantenga operativo, mejorando la usabilidad y la confiabilidad.
• Período de garantía de 1 año: disfrute de un año completo de servicio confiable que garantiza resultados precisos y le brinda confianza en su inversión, manteniendo sus dispositivos funcionando sin problemas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte Premier - Post garantía
• Duración: 1 año
• Tiempo de respuesta: servicio de respuesta de piezas y mano de obra en 4 horas.
• Disponibilidad: Soporte en sitio 24 x 7
• Servicios incluidos: Mantenimiento (piezas y mano de obra), Retención de medios defectuosos

Cómo instalar

Instalar el paquete Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support es muy sencillo. Tras la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con detalles sobre cómo activar el servicio. Solo tienes que seguir las instrucciones que se proporcionan en el correo electrónico, que normalmente implican registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo. Una vez activado, el soporte posgarantía entrará en vigor, lo que te permitirá acceder a asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana y a otras funciones incluidas en el paquete.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el paquete Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support?
  El paquete incluye soporte en sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, cobertura de repuestos y mano de obra, y el servicio de retención de medios defectuosos durante un año.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte?
  Puede esperar una respuesta dentro de las 4 horas para el servicio de piezas y mano de obra, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para sus dispositivos.
• ¿Este servicio está disponible para cualquier producto Lenovo?
  Este servicio está diseñado para dispositivos Lenovo específicos; verifique la compatibilidad con su producto antes de comprarlo.
• ¿Qué pasa si mi dispositivo necesita piezas?
  Nuestro servicio de repuestos y mano de obra garantiza que se proporcionarán todos los componentes necesarios como parte de la cobertura de su garantía.
• ¿Puedo extender mi garantía después del primer año?
  Sí, Lenovo ofrece opciones para extender su garantía y servicios de soporte; consulte con el servicio de atención al cliente de Lenovo para obtener más detalles.