Lenovo Essential + YourDrive YourData + Soporte Premier - Postgarantía - 2 años - Garantía

Invertir en el soporte adecuado para su equipo Lenovo puede tener un impacto significativo en la continuidad y productividad de su negocio. El plan de garantía Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty - 2 Year - Warranty ofrece una cobertura integral que garantiza que su tecnología siga funcionando y sea eficiente. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y mantenimiento en el sitio, este plan de garantía está diseñado para satisfacer las demandas de su negocio y lo ayuda a resolver cualquier problema inesperado con el equipo con facilidad.

• Soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al soporte Premier, lo que garantiza que la ayuda siempre esté disponible cuando la necesite.
• Tiempo de respuesta rápido: con un notable tiempo de respuesta de servicio de piezas y mano de obra de 4 horas, puede minimizar el tiempo de inactividad y mantener la productividad en su lugar de trabajo.
• Retención de medios defectuosos: proteja sus datos críticos con nuestro servicio de retención de medios defectuosos, que le permitirá gestionar los accidentes de manera eficaz sin perder información valiosa.
• Piezas y mano de obra rentables: reduzca los costos de inventario y al mismo tiempo garantice la máxima confiabilidad con nuestras características de servicio de piezas y mano de obra, diseñadas para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Cobertura confiable de 2 años: extienda la longevidad de su equipo Lenovo con una duración de servicio de 2 años que garantiza soporte confiable y resultados precisos.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de producto: Plan de servicio de garantía
- Duración del servicio: 2 años
- Ubicación del servicio: En el sitio
- Horario de soporte: 24/7
- Tiempo de respuesta: 4 horas para piezas y mano de obra
- Cobertura del servicio: Mantenimiento, repuestos y mano de obra
- Características adicionales: Retención de medios defectuosos

Cómo instalar

Para activar su garantía Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support, siga estos pasos:
1. Compre y reciba la confirmación de su plan de garantía de Lenovo.
2. Registre su garantía en línea a través del sitio web de soporte de Lenovo.
3. Conserve el recibo de compra y la confirmación de la garantía para sus registros.
4. En caso de necesitar cualquier servicio, comuníquese con el Soporte Premier de Lenovo a través de los canales de soporte proporcionados.
5. Programe su servicio de soporte en sitio cuando le resulte conveniente.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye la garantía de Lenovo Essential + YourDrive YourData + Premier Support?
La garantía incluye soporte en el sitio las 24 horas, los 7 días de la semana, un tiempo de respuesta de 4 horas para piezas y mano de obra, y servicio de retención de medios defectuosos.

2. ¿Cómo puedo acceder al soporte?
Se puede acceder al soporte contactándose con Lenovo Premier Support a través de sus canales de soporte oficiales o su sitio web.

3. ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar?
Mientras la garantía esté activa, usted podrá solicitar servicio cuando lo necesite, sujeto a los términos de la garantía.

4. ¿Puedo transferir la garantía a otro dispositivo Lenovo?
No, la garantía es específica del dispositivo Lenovo registrado al momento de la compra y no se puede transferir.

5. ¿Qué debo hacer si mi equipo Lenovo está dañado o necesita reparaciones?
Comuníquese con el soporte técnico de Lenovo Premier de inmediato para informar el problema y programar una cita de servicio en el sitio.