Lenovo Foundation - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Experimente la tranquilidad que ofrece Lenovo Foundation - Extended Service - 3 Year - Service, diseñado para mantener sus sistemas Lenovo funcionando de manera eficiente y sin problemas. Este servicio ofrece una solución de mantenimiento integral para garantizar que su sistema se mantenga en óptimas condiciones y, al mismo tiempo, le ofrece un costo total de propiedad predecible. Con soporte en el sitio y reemplazo de piezas, puede concentrarse en su trabajo mientras Lenovo se ocupa del resto.

• Soporte integral en el sitio: obtenga soporte valioso directamente en su puerta, eliminando la necesidad de viajar y permitiéndole mantener la productividad sin interrupciones.
• Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de la tranquilidad de saber que el reemplazo de piezas está incluido, lo que permite una rápida resolución de cualquier problema que pueda surgir.
• Mantenimiento confiable: con nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra, puede contar con un mantenimiento confiable que mejora la usabilidad de sus sistemas Lenovo.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente la comodidad de una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza la máxima eficiencia y el mínimo tiempo de inactividad para sus operaciones.
• Duración de servicio extendida de 3 años: Benefíciese de un período de servicio completo de 3 años, diseñado para brindar máxima confiabilidad y resultados precisos durante la vida útil de su equipo.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 3 años
• Cobertura del servicio: mantenimiento en el sitio, repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Incluye: Servicio de reemplazo de piezas

Cómo instalar

Instalar Lenovo Foundation - Extended Service es sencillo y sin complicaciones. Una vez que adquiera el servicio, recibirá una confirmación junto con todos los detalles necesarios. Si necesita servicio, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo a través de los datos de contacto proporcionados. Se enviará un técnico a su ubicación para solucionar cualquier problema, lo que garantizará una instalación sin inconvenientes de todas las piezas necesarias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Extendido?

El Servicio Extendido cubre el mantenimiento en sitio, el reemplazo de piezas y los costos de mano de obra durante la duración del servicio, que es de 3 años.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?

Ofrecemos un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que le permite minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus sistemas funcionando de manera eficaz.

3. ¿Debo pagar algún costo adicional por las piezas reemplazadas bajo este servicio?

No, el reemplazo de piezas está incluido en el servicio, lo que significa que no incurrirá en costos adicionales por piezas durante el período de servicio.

4. ¿Puedo extender el servicio más allá de los 3 años?

Sí, puede consultar sobre la extensión del servicio al final del período de 3 años comunicándose con el soporte de Lenovo.

5. ¿Cómo puedo contactar al soporte para solicitudes de servicio?

Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través de los detalles de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación de servicio para cualquier solicitud o consulta de servicio.