Lenovo Foundation - Servicio extendido - 4 años - Servicio

Presentamos Lenovo Foundation - Extended Service - 4 Year - Service , su solución de confianza para obtener soporte y mantenimiento integrales. Este servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades con eficiencia y confiabilidad, lo que garantiza que sus productos Lenovo permanezcan en óptimas condiciones durante un período prolongado. Con una amplia gama de funciones, mejora la facilidad de uso y garantiza que cuente con el respaldo de un servicio confiable cuando más lo necesita.

• Mantenimiento en el lugar: disfrute de la comodidad de recibir asistencia en el lugar, lo que elimina la molestia de enviar su dispositivo para su reparación. Nuestros técnicos van hasta usted y le brindan asistencia rápida justo donde la necesita.
• Servicio de reemplazo de piezas: los accidentes ocurren, pero con nuestro servicio de reemplazo de piezas, puede solucionar cualquier percance sin preocupaciones. Tenga la tranquilidad de saber que las piezas de repuesto están disponibles para mantener sus dispositivos en funcionamiento.
• Gestión de inventario rentable: las características de servicio de piezas y mano de obra de este plan le ayudan a minimizar los costos de inventario. Se beneficiará de la máxima confiabilidad sin el dolor de cabeza adicional de mantener un inventario extenso de piezas de repuesto.
• Respuesta del servicio al siguiente día hábil: el tiempo es esencial. Nuestro tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil garantiza que recibirá las piezas y la mano de obra necesarias para las reparaciones rápidamente, lo que permite completar a tiempo cualquier servicio requerido.
• Duración del servicio extendida de 4 años: con una duración de servicio de cuatro años, puede contar con un servicio excepcional y constante que garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos durante la vida útil de sus productos Lenovo.

Detalles técnicos del producto

Tipo de servicio: Servicio extendido en sitio
Duración: 4 años
Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
Ubicación: Mantenimiento en el sitio
Tipo de soporte: Soporte de mantenimiento integral

Cómo instalar

1. Adquiera el servicio extendido Lenovo Foundation a través de los canales autorizados.
2. Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con su acuerdo de servicio e instrucciones sobre cómo activar su servicio.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para registrar su servicio en línea.
4. Mantenga la confirmación y los detalles del servicio a mano para futuras referencias.
5. En caso de que necesite servicio, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo y ellos enviarán un técnico a su ubicación local.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el Servicio Extendido de Lenovo Foundation?

R: Este servicio cubre piezas y mano de obra para mantenimiento y soporte, incluidas reparaciones en el sitio y reemplazo de piezas.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio después de solicitarlo?

R: Garantizamos un tiempo de respuesta el siguiente día hábil, asegurando que reciba un servicio oportuno para mantener sus dispositivos operativos.

P: ¿El servicio está disponible para todos los productos Lenovo?

R: Sí, el servicio está diseñado para brindar soporte a una variedad de productos Lenovo, lo que ayuda a mantener sus dispositivos funcionando sin problemas.

P: ¿Puedo extender mi servicio más allá de los 4 años?

R: Actualmente, la duración estándar del servicio es de 4 años. Sin embargo, Lenovo puede ofrecer opciones para extender el servicio cuando se acerque el final del plazo.

P: ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Lenovo para obtener servicio?

R: Puede comunicarse con el soporte de Lenovo a través de su sitio web oficial o al número de servicio al cliente proporcionado en su acuerdo de servicio.