Lenovo Foundation - Servicio extendido - 4 años - Servicio

Si busca una forma de mejorar la longevidad y la confiabilidad de sus productos Lenovo, el plan de servicio extendido Lenovo Foundation de 4 años es la solución perfecta. Este plan de servicio extendido garantiza que su inversión esté bien protegida y que pueda mantener un rendimiento máximo durante un período prolongado. Con este servicio, puede disfrutar de la tranquilidad de saber que tiene acceso a soporte confiable y reparaciones oportunas cuando sea necesario.

• Cobertura integral: el servicio extendido Lenovo Foundation ofrece una amplia cobertura para piezas y mano de obra, lo que garantiza que su dispositivo se mantenga en óptimas condiciones sin la carga de costos de reparación inesperados.
• Asistencia in situ: con el mantenimiento in situ, se beneficia de soluciones rápidas y sencillas para cualquier problema técnico que pueda surgir. Esto significa menos tiempo de inactividad y un flujo de trabajo más fluido para usted y su equipo.
• Servicio al siguiente día hábil: disfrute de la comodidad de un tiempo de respuesta al siguiente día hábil para servicio de repuestos y mano de obra, lo que le permite resolver rápidamente cualquier problema y mantener la máxima productividad.
• Duración de cuatro años: este plan de servicio tiene una duración de cuatro años y le proporciona soporte a largo plazo que maximiza la eficiencia y la eficacia de sus dispositivos Lenovo.
• Tranquilidad de espíritu: Con un enfoque en el reemplazo confiable de piezas y un servicio eficiente, puede estar tranquilo sabiendo que tendrá el apoyo que necesita cuando más lo necesita.

Detalles técnicos del producto

Lenovo Foundation - Servicio extendido - 4 años - El servicio incluye:

• Cobertura de todas las piezas y mano de obra durante el período de servicio.
• Soporte en sitio por profesionales capacitados
• Tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil para reparaciones urgentes
• Acceso a técnicos expertos y recursos de servicio premium
• Servicio integral para diversos productos Lenovo

Cómo instalar

Instalar el servicio extendido Lenovo Foundation es muy sencillo. Al adquirir el servicio, recibirá una confirmación junto con instrucciones detalladas sobre cómo registrar su plan de servicio. Para garantizar una cobertura sin inconvenientes:

1. Registre su servicio en línea con el número de confirmación proporcionado.
2. Conserve una copia de su contrato de compra y servicio para sus registros.
3. En caso de cualquier problema, comuníquese con el soporte de Lenovo mediante la línea directa designada o el portal en línea.
4. Programe cualquier visita necesaria en el sitio a través del portal de soporte y prepare su dispositivo para el servicio.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué productos cubre este servicio?
R: El servicio ampliado Lenovo Foundation cubre una amplia gama de productos Lenovo. Consulte los términos y condiciones específicos de los dispositivos incluidos.

P: ¿Cuál es el proceso para solicitar servicio?
R: Puede solicitar el servicio contactándose con el servicio de asistencia de Lenovo a través de su línea directa o portal en línea. Esté preparado para proporcionar su número de confirmación del servicio para recibir asistencia rápida.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar durante el período de cobertura?
R: No, no hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante el período de servicio de cuatro años, siempre que los problemas estén cubiertos por los términos del servicio.

P: ¿Puedo transferir este plan de servicio a otro dispositivo?
R: El plan de servicio generalmente está vinculado al dispositivo específico para el que se registró y es posible que no se permita transferirlo. Consulte el acuerdo de servicio para obtener más detalles.

P: ¿Qué sucede una vez finalizado el período de cuatro años?
R: Después del período de cobertura de cuatro años, deberá adquirir un nuevo plan de servicio para continuar recibiendo soporte y mantenimiento para su dispositivo.