Lenovo Foundation - Servicio extendido - 5 años - Servicio

El plan de servicio extendido Lenovo Foundation de 5 años está diseñado para brindar mantenimiento y soporte integrales para sus productos Lenovo. Este plan de servicio extendido garantiza tranquilidad al ofrecer soporte confiable en el sitio que mantiene su sistema funcionando sin problemas durante años. Con el objetivo de minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, este paquete de servicio es ideal para empresas y personas que dependen de su tecnología para las operaciones diarias.

• Soporte integral en el sitio: disfrute de la comodidad del soporte en el sitio, que le brinda soluciones rápidas y eficientes de técnicos expertos directamente en su ubicación.
• Costo de propiedad predecible: el plan de servicio Lenovo Foundation permite un costo total de propiedad predecible, lo que le permite presupuestar de manera efectiva y evitar costos de reparación inesperados.
• Reemplazo rápido de piezas: en caso de fallas de hardware, el servicio de reemplazo de piezas garantiza que su sistema pueda restaurarse a un rendimiento óptimo rápidamente, minimizando el impacto en su productividad.
• Servicio al siguiente día hábil: con un tiempo de respuesta del siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, puede estar seguro de un tiempo de inactividad mínimo y una confiabilidad máxima, manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Confiabilidad a largo plazo: esta duración de servicio de 5 años garantiza soporte a largo plazo, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por problemas de hardware o interrupciones del servicio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 5 años
• Ubicación del servicio: en el sitio
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Incluye: Mantenimiento, Reemplazo de piezas, Mano de obra.

Cómo instalar

Para activar su Lenovo Foundation - Servicio extendido - 5 años - Servicio, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web oficial de Lenovo.
2. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y el código de activación.
3. Registre su servicio visitando la página de registro de servicios de Lenovo e ingresando su código de activación junto con la información de su producto.
4. Después del registro, un representante de Lenovo se comunicará con usted para confirmar los detalles de su servicio y ayudarlo con cualquier pregunta.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Extendido de Lenovo Foundation?
  El servicio cubre mantenimiento, reemplazo de piezas y mano de obra para resolver problemas de hardware que puedan surgir.
• ¿Cómo solicito un servicio?
  Puede solicitar servicio contactándose con el soporte de Lenovo a través de su sitio web o llamando a su línea directa de atención al cliente.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?
  No hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar; sin embargo, la cobertura está sujeta a los términos y condiciones del plan de servicio.
• ¿Recibiré soporte para problemas de software?
  El servicio de Lenovo Foundation se centra principalmente en la asistencia técnica de hardware. Si tiene problemas de software, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de su proveedor de software.
• ¿Puedo transferir mi plan de servicio a otro usuario?
  Sí, el plan de servicio se puede transferir, pero debe hacerse de acuerdo con la política de transferencia de Lenovo.