Lenovo Foundation - Postgarantía - 1 año - Garantía

La garantía de 1 año posterior a la garantía de Lenovo Foundation ofrece una sólida red de seguridad para sus valiosos dispositivos Lenovo, lo que garantiza un funcionamiento perfecto y protección contra costos de reparación inesperados. Esta garantía está diseñada para consumidores que desean tranquilidad, sabiendo que están cubiertos por piezas y mano de obra con soporte en el sitio. Con esta garantía, puede concentrarse en su trabajo mientras nosotros nos encargamos de cualquier problema técnico que pueda surgir.

• Cobertura amplia: La garantía posterior de Lenovo Foundation ofrece protección integral contra costos de reparación o reemplazo inesperados, lo que garantiza que no se verá sorprendido por gastos repentinos.
• Soporte en sitio: disfrute de la comodidad del mantenimiento en sitio, que permite una rápida resolución de problemas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo su productividad en su punto máximo.
• Servicio de reemplazo de piezas: con esta garantía, recibe servicios de reemplazo de piezas para solucionar cualquier falla de hardware, asegurando que sus dispositivos sigan siendo funcionales y confiables.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente un servicio oportuno con una respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, para que pueda volver a trabajar sin demoras innecesarias.
• Duración del servicio de 1 año: La garantía dura un año completo, brindándole servicio y soporte confiables durante este momento crítico.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Postgarantía
• Duración: 1 año
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Cobertura del servicio: repuestos y mano de obra
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil

Cómo instalar

Activar su Lenovo Foundation - Post Warranty es muy sencillo. Solo tiene que seguir estos pasos:

1. Adquiera la garantía a través de distribuidores autorizados de Lenovo o del sitio web de Lenovo.
2. Una vez que reciba la confirmación de la garantía, registre su dispositivo en el portal de soporte de Lenovo utilizando el número de garantía proporcionado.
3. Tenga a mano el correo electrónico de confirmación de garantía, ya que será necesario para cualquier solicitud de servicio.
4. Si tiene algún problema, comuníquese con el soporte de Lenovo a través de la línea directa designada o el chat en línea.
5. Se enviará un técnico a su ubicación según los términos de soporte en el sitio para reparaciones o reemplazo de piezas.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía posterior de Lenovo Foundation?

  La garantía cubre piezas y mano de obra para reparaciones, así como mantenimiento en sitio para reducir el tiempo de inactividad.

• ¿Cómo presento un reclamo bajo esta garantía?

  Para presentar un reclamo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo por teléfono o a través de su sitio web de soporte con los detalles de confirmación de la garantía.

• ¿Existe un límite en el número de reparaciones que puedo solicitar?

  No hay límite en el número de reparaciones durante el período de garantía, siempre que estén dentro de los términos de la garantía.

• ¿Puedo transferir esta garantía a otro usuario?

  Por lo general, las garantías no son transferibles, pero debes consultar con el servicio de atención al cliente de Lenovo para conocer las políticas específicas.

• ¿Qué debo hacer si mi dispositivo Lenovo está fuera de garantía?

  Si su dispositivo está fuera de garantía, puede adquirir una Garantía Post-Garantía de Lenovo Foundation para restablecer la cobertura.