Descripción
La garantía de dos años de Lenovo Foundation Post Warranty está diseñada para brindarle una solución de garantía integral y confiable para sus dispositivos Lenovo. Con esta garantía extendida, puede estar tranquilo sabiendo que está cubierto ante cualquier contratiempo inesperado. Este servicio ofrece máxima productividad, lo que garantiza que su negocio siga funcionando sin problemas y sin interrupciones. La garantía incluye reemplazo de piezas, soporte en el sitio y un compromiso con tiempos de respuesta rápidos, lo que la convierte en una inversión esencial para los usuarios que priorizan la eficiencia y la confiabilidad.
- Cobertura integral: Lenovo Foundation - Post Warranty ofrece una garantía integral de 2 años que cubre piezas y mano de obra, lo que garantiza que sus dispositivos Lenovo se mantengan según el más alto estándar.
- Soporte en el sitio: disfrute de la tranquilidad que brinda el soporte en el sitio, que le brinda soluciones rápidas de expertos certificados directamente en su ubicación, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad.
- Servicio el siguiente día hábil: con la promesa de una respuesta el siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, puede estar seguro de que su equipo volverá a funcionar con una demora mínima.
- Servicio de reemplazo de piezas: en caso de cualquier accidente, la garantía asegura que todas las piezas necesarias se reemplazarán de manera eficiente, brindándole una experiencia sin complicaciones.
- Duración del servicio extendida: La duración del servicio de 2 años garantiza que estará cubierto durante un período prolongado, asegurando la máxima eficiencia y resultados precisos a largo plazo.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Postgarantía
- Duración: 2 años
- Horario de servicio: 9 x 5 (lunes a viernes)
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Cobertura: Garantía de piezas y mano de obra
Cómo instalar
Instalar Lenovo Foundation - Post Warranty es un proceso sencillo. Al realizar la compra, recibirás una confirmación de la cobertura de la garantía, que debes conservar para tus registros. La garantía se activa automáticamente, pero para garantizar la mejor experiencia:
- Registre su producto en el sitio web de Lenovo para facilitar la administración y el seguimiento de su garantía.
- Conserve el recibo de compra original como prueba de compra para cualquier reclamo de servicio.
- Si necesita servicio, simplemente comuníquese con el soporte de Lenovo o con el proveedor de servicios designado que figura en la confirmación de su garantía.
- Proporcione los detalles necesarios sobre su dispositivo y la naturaleza del problema para una respuesta de servicio eficiente.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre la garantía?
La garantía posterior de Lenovo Foundation cubre piezas y mano de obra para reparaciones, además de soporte en el sitio para problemas de servicio. -
¿Cuánto dura la garantía?
La garantía dura 2 años a partir de la fecha de activación. -
¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio?
La garantía garantiza una respuesta el siguiente día hábil tanto para repuestos como para servicios de mano de obra. -
¿Hay soporte en sitio disponible?
Sí, se incluye soporte en el sitio para garantizar una rápida resolución de cualquier problema en su ubicación. -
¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Puede comunicarse con el soporte técnico de Lenovo directamente a través de su sitio web o la información de contacto proporcionada en la confirmación de su garantía.
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