Lenovo Foundation - Postgarantía - 2 años - Garantía

Proteja su inversión con la garantía de posgarantía de Lenovo Foundation por 2 años. Este servicio de garantía integral está diseñado para brindarle tranquilidad y confiabilidad, y garantizar que sus productos Lenovo permanezcan en óptimas condiciones de funcionamiento. Con mantenimiento en el sitio, piezas y mano de obra incluidas, nunca más tendrá que preocuparse por costos inesperados de reparación o reemplazo. Experimente la comodidad de recibir asistencia valiosa directamente en su puerta, lo que mejora su productividad y minimiza el tiempo de inactividad.

• Protección extensa: Lenovo Foundation - Post Garantía ofrece una amplia red de seguridad contra costos de reparación imprevistos, lo que garantiza que su dispositivo permanezca protegido contra fallas inesperadas.
• Mantenimiento in situ: disfrute de los beneficios del mantenimiento in situ, lo que significa que recibirá asistencia de expertos sin tener que viajar. Este servicio le lleva la ayuda que necesita directamente a su domicilio, lo que le permite ahorrar tiempo y esfuerzo.
• Servicios de reemplazo de piezas: Esta garantía incluye un servicio de reemplazo de piezas que garantiza que cualquier componente defectuoso se reemplace rápidamente para que su dispositivo vuelva a funcionar.
• Servicio al siguiente día hábil: experimente la ventaja de recibir una respuesta al siguiente día hábil para recibir repuestos y mano de obra. Esto significa que puede contar con la finalización oportuna de las reparaciones, lo que mejora la confiabilidad y reduce el tiempo de inactividad.
• Cobertura de 2 años: Con una duración de servicio de dos años, puede confiar en la máxima confiabilidad y resultados precisos, lo que le permite concentrarse en lo que más importa sin preocuparse por posibles fallas del dispositivo.

Detalles técnicos

• Tipo de garantía: Postgarantía
• Duración de la cobertura: 2 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura del servicio: incluye reemplazo de piezas

Cómo instalar

Para activar su servicio de posgarantía de Lenovo Foundation, simplemente siga estos pasos:

• Compre la garantía a través de un distribuidor autorizado de Lenovo o directamente desde el sitio web de Lenovo.
• Reciba un correo electrónico de confirmación o documentación de su compra de garantía.
• Mantenga la información a mano; es posible que la necesite para programar el servicio o verificar la cobertura.
• En caso de un problema con el dispositivo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo y proporcione los detalles de su garantía.
• Programe una visita en sitio con un técnico certificado según su conveniencia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía posterior de Lenovo Foundation?
Esta garantía cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y la mano de obra por hasta dos años, lo que garantiza el rendimiento óptimo de su dispositivo.

2. ¿Cuánto tiempo tarda el servicio?
El tiempo de respuesta del siguiente día hábil para piezas y mano de obra significa que la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad.

3. ¿Existe un límite en el número de reparaciones?
La garantía brinda cobertura para todas las reparaciones necesarias durante el período de dos años, asegurando que su dispositivo esté siempre en óptimas condiciones.

4. ¿Qué debo hacer si necesito utilizar la garantía?
Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo, proporcione los detalles de su garantía y programe una cita de servicio en el sitio.

5. ¿Puedo transferir la garantía a otro dispositivo?
No, la garantía posterior de Lenovo Foundation está vinculada al dispositivo específico para el cual se compró y no se puede transferir.