Lenovo Foundation - Postgarantía - 2 años - Garantía

Experimente una tranquilidad sin igual y una mayor productividad con Lenovo Foundation - Post Warranty - 2 Year - Warranty . Diseñado para usuarios que buscan soporte y mantenimiento confiables, este paquete de garantía ofrece una combinación excepcional de servicio en el sitio, tiempos de respuesta rápidos y cobertura integral. Ya sea que sea una empresa o un particular, asegúrese de que sus dispositivos Lenovo permanezcan operativos y eficientes con esta sólida solución de garantía.

• Servicio en sitio: disfrute de la comodidad del servicio en sitio, que permite un manejo rápido y eficiente de reparaciones o reemplazos directamente en su ubicación sin la necesidad de enviar sus dispositivos.
• Servicio de reemplazo de piezas: La garantía incluye un servicio de reemplazo de piezas que asegura que pueda abordar rápidamente cualquier problema de hardware, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo la eficiencia operativa.
• Respuesta al siguiente día hábil: benefíciese de una respuesta al siguiente día hábil para el servicio de repuestos y mano de obra. Esta característica garantiza que reciba asistencia oportuna, lo que permite que su negocio funcione sin problemas.
• Cobertura integral: con una duración de servicio completa de 2 años, esta garantía cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por costos de reparación inesperados.
• Mantenimiento confiable: La combinación de servicio en el sitio y cobertura de repuestos y mano de obra mejora la usabilidad y la confiabilidad, garantizando que sus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones para brindar resultados oportunos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de garantía: Postgarantía
• Duración: 2 años
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
• Cobertura: Piezas y mano de obra

Cómo instalar

Para activar su garantía de Lenovo Foundation - Postgarantía - 2 años - Garantía, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Lenovo o visite el sitio web de Lenovo. Esté preparado para proporcionar los detalles de su producto y el comprobante de compra. Una vez que se confirme su garantía, recibirá un correo electrónico de confirmación que detallará su cobertura y cómo acceder a los servicios. En caso de cualquier problema, simplemente llame al número de soporte proporcionado y un técnico será enviado a su ubicación según los términos de su garantía.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre la garantía de 2 años de Lenovo Foundation?

La garantía cubre piezas y mano de obra para el mantenimiento en el sitio, asegurando que reciba reparaciones y reemplazos rápidos sin costos adicionales.

2. ¿Qué tan rápido puedo obtener servicio bajo esta garantía?

Se beneficiará de un tiempo de respuesta del siguiente día hábil para el servicio, lo que significa que un técnico estará disponible para ayudarlo el siguiente día hábil después de que informe un problema.

3. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?

No hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar, siempre que estén dentro de la cobertura de la garantía y sean para problemas cubiertos.

4. ¿Puedo transferir esta garantía a otro usuario?

Sí, la garantía de Lenovo Foundation se puede transferir a un nuevo propietario, pero deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lenovo para iniciar el proceso de transferencia.

5. ¿Cómo sé si mi dispositivo es elegible para esta garantía?

Puede verificar la elegibilidad de su dispositivo visitando el sitio web de Lenovo o comunicándose con el servicio de atención al cliente para proporcionar el número de serie y los detalles de su dispositivo.